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宁夏雨科网
肤派祛痘细分赛道,打造私域矩阵
2022-06-28
来源:雨科网商城
很多品牌都开始专注于产品的某一特定功效持续发掘,这是一种趋势,也是破圈的一种方略,想要抓住机会,就要增强产品力及与消费者建立联系,这样才能在细分赛道中拥有优势。
这个时代,几乎每个产品及品牌都可以重塑,这也是市场供求关系决定的,形成的原因就是当今消费人群更加注重消费体验感及个性化消费行为,并最终反映在市场上,形成多元化消费需求。
美妆个护是细分化程度较高的领域之一,消费者经历了多个需求转变,从笼统到精致,随着消费者需求增加,很多品牌都专注于解决某一大众痛点需求,这也使得不少功效型护肤品牌加速崛起,如专注于痘肌细分赛道的
肤派
,成立6年,已经成为国内功效型祛痘赛道的知名品牌。
2016年诞生的肤派,一直在祛痘领域深耕,为广大痘困人群解决痘痘问题,据相关数据显示,仅2018年中国祛痘美容产品的潜在消费者就突破了1.5亿人,并且,数据还在一直增加中。同时中国人群截面统计痤疮发病率为8.1%,据统计至少有95%的中国人有不同程度的痤疮发生,并有5%左右的人
会遗留瘢痕,这些都严重影响着患者的身心健康。
在祛痘方面,消费者还是首选护肤品的,并愿意为其支付高昂的费用,从传统市场转向需求更加多元化、竞争更激烈的C端市场,定位18-25岁消费人群,仅凭3个SKU开始搭建品牌。
进入C端市场后,肤派加快了祛痘产品体系的丰富化,截止目前他们已经拥有35款产品,并都广受消费者喜爱。从B端市场走向C端,他们的主攻方向始终没有错,也正是因为如此才在6年内成为知名品牌。
2020年,肤派通过
雨科网商城
搭建美容护肤商城
,在京东、淘宝等大型电商平台经营的难题下,通过
搭建自有私域商城
,无限制开启线上经营,同时也可以通过商城数据清晰了解用户画像,同时也让消费者清楚这个品牌及产品究竟是怎样的,当然想要真正取得消费者的信任及长期复购,关键还是看产品。以前人们消费者总是会选择功效范围广的,但随着市场上同质产品增多,人们开始选择细分化产品,这也无形中给市场带来机会,同时也促使着品牌及产品不断前进打磨升级产品。
如今,产学研用的合作模式正在推动我国健康产业发展,这是技术创新上、中、下游的对接与耦合,对保证产品全方位质量起着重要作用,功效型护肤品对消费人群有着一定限制,因此他们对产品的要求也越高。
不同于以前,现在的品牌传播方式变了,品牌与消费者间的关系建立方式也变了,只有破圈才是高效的途径。长痘痘的人很多,寻找祛痘方法的人更多,市场上虽然有很多祛痘产品,但不少都是无作用的,甚至副作用不小。相反,好产品也在寻找消费者,相比一些乱七八糟的广告植入,消费者更愿意了解相关的专业知识,肤派每上新一种产品,就会设置一段产品相关的知识讲座,可在产品直营渠道商城查看,同时商城配备专业的答疑服务团队,在私域社群里也有,定期为客服培训专业的知识,让他们可以随时为消费者解决难题,并提出方案,这也体现处理肤派对消费者负责人的好态度。
肤派在大型电商平台及短视频平台都有店铺与账号运营,在微信方面则
使用
雨科网商城搭建的美容护肤商城小程序连接微信生态,线上线下相结合,全面形成品牌专属的系统化私域矩阵
。
得益于全渠道的信息覆盖及将用户消费体验放在首位,品牌与消费者间的关系很硬,据商城数据统计,他们的核心产品复购率可达到35%左右。
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