实体店会员系统的必要性

2024-02-05
来源:雨科门店系统
客户到店与配送、上门等服务/商品形式经营,商家都需要与客户紧密联系,及时了解会员情况、制定长期服务计划、记录信息、促进留存复购等,尤其是实体店,由于客户具备复购属性,更应该服务好每个新老客户。
那么雨科门店系统平台的店铺会员系统能为商家带来什么效果呢?


① 会员全信息查看
灵活设置会员注册方式,信息收集并在后台留存,后期消费及相关操作也会记录,商家在电脑后台/员工在自己的小程序端随时查看详情,包括标签、卡号、资料、动态、预约记录、订单记录/评价、服务日志、权益、卡项等所有相关信息全部可见。
门店会员系统
会员在小程序端自助注册,商家在后台管理和新增/修改、数据统计等。
会员详情查看


② 会员管理
会员等级:支持多个等级,不同权益设置,可按消费/充值累积积分升级,有效促进用户长期消费,等级越高,享受的权益也越多。
会员等级
会员储值:设置储值规则,客户在小程序里自助充值,商家在后台也可为会员充值,留存客户长期消费。
会员储值
会员积分:多个节点客户消费/进入获得积分,可用于在积分商城兑换奖品、支付、抵扣现金等操作,商家在开展营销活动时也能借此提升客户进店消费率。
会员积分
会员标签:为会员打上合适的标签,有利于随时了解会员详情,在私域运营中也更能精准推荐服务/商品,还包括短信发送、消息触达等。
会员服务日志:如美业、美容、家政等行业,记录每次服务客户的详情,随时查看,下次客户消费,直接开展。
会员服务记录


③ 会员拓展
只要客户注册会员,商家即可针对性开展活动以及完善的精细化运营,比如优惠券发放、预约、收银、订单、数据、营销等都需要结合会员来进而拓展。
会员营销
包括多门店连锁模式下,分店独立运营自己的会员,总部统筹管理,针对性制定发展策略,连锁会员管理也很轻松。
客户/会员是生意开展的先决条件,而数字化管理能提升商家运营能力,也让会员消费更加便捷。
现成门店系统管理后台与多行业小程序模板使用搭建,无需商家懂代码开发技术,即可自行完成。
门店小程序制作
现在就注册账号通过雨科门店系统平台搭建门店小程序线上经营发展吧。