旅游商城小程序会员管理经营提升

2025-03-17
来源:雨科网商城
旅游行业市场规模持续增加,城市中多品牌旅行社不同方式发展拓宽市场、获客转化管理等,相较于传统线下等客上门、广告宣发、第三方平台等方式,如今更多商家会建设自己的平台完善一系列流程。
运用雨科网商城平台搭建旅游小程序商城,品牌店铺销售旅游产品、酒店产品、实物产品、票务等,后台会员管理和游客便捷化选择服务消费及咨询。利用商城销售、订单、会员管理,图片视频介绍信息展示属性等直观展示线路特色。(注册账号到商城后台体验测试制作)
① 摆脱平台:省下高额佣金,脱离平台价格战,自主经营;
② 扩大经营范围:用户随时打开商城预订,不受门店地理位置限制;
③ 沉淀私域客户:沉淀访客会员管理,加之运营方法增强客商粘性;
④ 平滑开展经营:无缝整合旅游预订流程,助力企业经营数字化;
⑤ 提升经营效率:预订+履约流程自动化,免除人工操作;
旅游商城小程序
接下来看看商城的内容吧~


1、旅游商城建设、产品打造
旅行团、酒店预订、产品销售、票券销售等可作为商城的主营商品,打造品牌店铺,比如旅行社与酒店、景区合作,客户进入商城可以选择旅行路线报团,也可以预订酒店、购买商品、票券等,商城增加额外营收,对品牌的粘性也会越高。
商家在后台可以快速上架实物、酒店、卡券票务、旅游产品类型,以下我们主要以旅游产品为主:
① 后台【产品-产品类型】栏开启旅游产品。
商城旅游产品


预订设置栏分别设置联系人信息和出行人信息收集项(用户选择路线后,需要填写个人信息才能支付)
旅游出行人信息


【管理产品】栏点击添加产品,选择旅游产品上架服务,完善名称、描述、图片/视频、介绍、规格等信息。
上架旅游产品
统一定价:稳定路线,价格和库存设置;
旅游统一定价
旅游动态定价:灵活调整每天的库存和价格;
旅游动态定价
旅游拼团计划:选择时间设置该团名称、报名时间、成团人数和库存;
旅游拼团计划
设置完成保存。
② 在【旅游产品-行程管理】栏查看每个拼团计划,成团状态、报名情况、订单、确认成团、取消成团,也可直接在该页面增加旅游产品。
旅行团管理


商品服务上架后,需要在小程序商城中展示。
商城系统多款现成精美的旅游小程序模板,直接选择替换。
旅行社小程序
运用模板,商家更加便捷的进行店铺设计制作,里面的内容调整修改替换,添加产品模块选择适合的产品展示,包括其它营销、功能模块等所需点击展示在页面里,自由装修搭建。
旅游小程序设计


【企业中心-账户服务-商城】栏开通豪华版或以上版本。
商城系统开通
后台【微信】栏授权已认证备案的小程序(信息完善且添加合适的类目)
商城小程序授权
后台商城搭建完成提审,微信审核通过即可上线经营。
商家后台查看订单、数据及所设置的各个功能等。
商城订单管理


无论哪个类型的商品都可在商城中分类页面模块展示,详情介绍和页面装修,便捷客户选择自己需要的下单消费,比如实物商品同城配送、到店自提、快递发货,多种支付方式,产品评价、分享推荐、收藏等。
商家自营店铺利于品牌打造,线上线下多渠道传播分享,比如社群经营,商家直接分享商品链接到社群中,想要报团的用户就可以进入报名购买,了解详情咨询客户,乃至自发分享商城和商品。
品牌信息呈现,平台流量分发/搜索触达杜绝其他商家截流,将订单和用户沉淀到自己的私域中,报团/购买商品注册会员信息留存,商家后台管理和分组精细化运营,再加以会员卡、积分、等级和储值功能,会员各种消费更优惠不断增加粘性和复购转化,商家也能高效运营会员不断挖掘价值。


2、深度营销,商城管理
分销是增加产品销售营收的重要方式,开通商城的分销商、推广员功能,实物/卡券/酒店/旅游/会员卡产品都可以,灵活设置规则,会员申请成为推广人员,多渠道分享商品/店铺,其下级用户购买订单完成即可获得一定佣金提现。
商家后台规定设置和管理、分销业绩、提现、分享物料、产品设置等,产品种类/数量多则分销属性更足,商家低成本低人力即可为商城带来更多订单和新客沉淀。


同时还有营销玩法,比如积分商城兑换商品、公域订单转换将公域客户转化到私域旅游商城中,优惠券、新人有礼、组合套餐、拼团、限时促销、礼品卡、短视频导购等,连接商品和规则内容,开启设置后在小程序商城中展示,客户进入参与活动,商家后台管理。
相较于传统复杂模式,在自己的商城中规则设置灵活开/停。


还可打造多商户进驻商城,比如餐饮、实物等商家成为子商户在商城中开店,用户进入商城可以购买到更多所需商品,提高商城在市场的影响力,也能获得服务费收入。


旅游商城构建商家自己品牌店铺,线上线下客户多形式触达,方式引流获客加之各种产品展示和下单流程会员转化,营销分销进一步复购留存,旅行社产品线上化,客户便捷报团购买和咨询及分享,商家后台高效管理和与其它行业合作或入驻,增强小程序实力。
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