一、老客标签建群有什么用?
商家需要拉一批指定(打上某些标签/某些成员添加等条件)的客户进群,可利用群发的功能,给指定客户群发一个群活码,客户收到群发后,扫码进群。
使用对象:老客户
解决问题:需要把某些类型的客户拉进1个群,1个个去拉他们进群十分浪费时间和精力,使用标签建群就可以实现一键邀请他们进群
实现过程:
① 在雨科网销售系统创建1个群活码
② 选择符合某些条件(打上某些标签)的客户,将这个群活码群发给他们
③ 客户收到这个群活码,自己扫码进群
最终效果:将这批指定标签的客户拉进群
二、版本限制
【版本】高级版及以上版本
【前置条件】需先接入企业微信
三、使用介绍
1. 新建群聊
① 在销售系统管理后台【客户运营-老客标签建群】中点击【+新建群聊】。
② 填写相关信息。
- 标题:填写活动名称(不会对客户展示,仅做内部标记)
- 进群客户:选择进群客户(可以根据添加的成员、打上的标签、添加客户的时间筛选:三个条件需要同时符合)
- 入群引导语:写进群欢迎语,支持插入表情包
- 群活码:选择群活码(需要先在企微新建群,再创建群活码)
完成信息填写后点击最下面的【通知成员发送】即可完成建群。
2. 成员处理群发
① 成员在企微收到群发通知
② 点击查看通知详情,点击【发送】。
③ 点击发送后自动群发给对应的客户。
3. 客户扫码进群
客户收到邀请通知,点击扫码进群。
4. 数据统计
数据统计1:活动创建后,可以点击进入详情页,查看企业成员是否有对客户发送邀请,以及相相关数据统计。
数据统计2:除此之外,还能清楚看到每个客户是否有进群,以及相关数据统计。