商城小程序会员如何管理

2024-08-02

来源：雨科网商城

商家在雨科网商城平台搭建小程序/网站卖货，在运营中除了直接卖货、订单管理、完成交易外，客户/会员管理也是重要的一环，直接关系到客户消费和老客复购率。

尤其是零售批发生活快消耗品，市场同行竞争激烈、客户选择性高，促进营收完善化体系不可少。商家可在商城会员管理后台设置各功能体系内容和实际应用。

1、会员注册登录

雨科网商城系统分为电脑/手机网站商城端和微信小程序端，一个后台管理设置；商城有手机号注册、邮箱注册、帐号注册三种方式，可根据所需设置，注册会员资料项自定义，注册留言。

支持第三方微信、QQ、微博注册、登录跳转和时间内免登录，会员公告、注册协议、邮箱/手机号自助找回密码等，商家可分别到会员端设置会员页面。

2、管理会员

会员在商城里注册会员后，信息后台留存商家随时查看信息、资产情况、订单、付款金额等一目了然，也可修改会员资料信息。

后台新增/批量会员，填写信息快速导入，会员在商城端填写账号登录等。

2、会员等级

不同会员等级享受不同的购物权益和优惠，等级越高权益越好，消费升级促进客户商城购物，可设置多个等级并设置名称，商城商品登录前后价格差异化和等级/原价对比促进升级，各产品可独立设置会员价，累积消耗积分升级。

比如积分满100即可从V1升级到V2，标签在商城里呈现。会员等级还可结合新客有礼、支付有礼、抽奖活动进行。

3、会员分组

根据客户消费属性，商家可将同类型的会员进行分组管理，发短信、营销和给客户推荐商品、社群等场景都有作用，私域流量池运营模式下，需要商家合理化管理才能持续促进营收。

4、会员积分

积分是刺激买家留存和提高复购率的方法，同时也覆盖消费多个场景，用户注册、登录、消费、评价等都可以获得积分（数量自定义），积分抵扣现金数，比如10积分抵扣1元现金，设置规则。

可查看会员积分系统的收入/支出明细，也可直接赠送积分给指定会员或批量赠送。积分用于消费、积分商城兑换、营销等场景。

5、会员储值

会员提前在商城储值消费，商家快速回笼资金，提高客户忠诚度，结合储值送积分、优惠券、余额，促进客户充值。自定义金额充值或商家提前设置金额选择充值。

也可充值/扣减会员余额，数据查看管理、导出数据等，会员在个人中心进入储值。

6、会员卡

设置多个类型的商城会员卡，客户购买后在商城消费，商家获得更多营收，提高老客粘性，可设置多个会员卡并分别设置和配置权益。

卡面背景、购卡一次性付款或月/季/年卡续费、设置多个权益（如会员价、在线客服、退换货等）、权益说明，购卡后赠送积分、优惠券。

后台管理查看每个卡项内容，并查看会员的购卡记录，客户在商城里购买卡项，商品详情页也会出现购卡的入口。

运用会员体系，让商家经营商城小程序/网站客户管理方面完善，不同体系促进管理和营收，现成后台管理和多行业小程序模板，上货、订单管理、营销、分销、多商户经营等。

注册账号到商城管理后台即可搭建制作会员商城系统。