聊天工具栏目前分为3种类型：【话术】、【图片】、【文件】。每种类型都分为企业库跟个人库。管理员可以将素材上传到企业库，供全体成员使用。每个成员也有自己的个人库，将素材上传至自己的个人库，仅供自己使用。
电脑端效果图如下
手机端效果图如下
话术：在【企微助手】-【话术库】，点击右上角录入即可。
图片和文件：在【文件夹】-选择【文档】或【图片】，点击右上角上传即可。
