二手房产、一手楼盘,房地产行业解决方案

小微
2021-05-22
来源:轻应用小程序
房地产行业解决方案


在国家政策的调整与监管压力下,房地产行业已全面告别飞速发展的“黄金时代”,逐步步入供大于求的存量时代,原有发展模式受到极大挑战,转型压力巨大。


同时,行业整合加快,资源进一步向拥有更强综合实力的房企集中。

无论是面临利润下行压力的大型房企,还是面临淘汰风险的中小企业,都在积极转变发展思路,房地产行业的竞争重心正从土地、资金等资源获取转变为精细化运营。


房地产行业压力

在政策利好,房地产企业积极谋求转型的背景下,中国正在形成一个涵盖房地产开发、建造、营销等各个环节的完整房地产科技生态圈。


房产行业方案全景图

中小地产企业的客户画像



· 本土区域开发商

只做某一地区的楼盘开发,例如:东莞“鼎峰” 。

· 区域连锁二手中介
只在某区域或者特定楼盘区域做二手中介,例如:重庆“到家了”。

· 本土物业公司

某地区的物业公司


地产企业客户画像
行业现状




1.供给告别“黄金时代”
房地产行业已全面告别飞速发展的“黄金时代”,逐步步入供大于求的存量时代,近年来行业整体利润水平呈现下滑趋势。

越来越多房企开始将重心转向存量市场,通过在运营环节提供增值服务提升盈利水平。


A股房企核心利润率
数据来源:中国指数研究院

2.行业马太效应显著
根据中国指数研究院公开数据,2019年百强企业市场份额已超七成,TOP10企业市场份额近三成。头部房地产企业在土地、资金等方面资源获取和话语权优势明显,马太效应显著。

行业整合格局下,中小企业更需摒弃以往粗旷式的发展模式,转型精细化运营,在监管收紧和行业竞争加剧的环境下谋求生存。


头部房企市场份额

发展趋势




1.智慧开发

大数据时代,算法和互联网数据技术能够帮助房地产企业更充分的利用各类数据,更准确的估计地产的价值,从而做出更明智的投资决策。如购房者资料、楼盘信息、交易记录之外,还包括网络浏览痕迹、搜索关键词、手机位置信息等。


智慧开发

2.智慧营销

借助互联网技术,开启数字化营销新篇章。房地产企业能够实现精细化、差异化的营销策略,降低获客成本,提升推广效果。


智慧营销

3.智慧运营

在房地产相关领域,物联网技术具有广阔的应用前景。例如:居家时,当灯光系统检测到用户开始休息,空调、冰箱等电器将自动进入省电模式,当智能门锁检测到用户离开,屋内水电自动切断,从而避免漏水、火灾等安全隐患。


智慧运营


房地产行业经营痛点



①受品牌影响大

消费者更信任大品牌房企,房产行业马太效应明显

②获客成本高
房地产对于大多数人来说属于低频需求,APP打开率低,且专业平台竞争激烈,精准获客成本高

③互动成效低
电话、短信等推销方式,客户只能被动接收信息,拓客和留存率低

④缺乏运营管理
客户线索杂乱、难以筛选;客户资源分配不合理,转化低;盲目营销,投入大,回报少

⑤推广方式单一

线下推广靠地摊,传单等,形式单一,且耗时费力,难以触达潜客


房地产行业痛点



房地产行业解决方案


A
房地产行业品牌建设

企业品牌代表企业形象,是获取消费者信任的基础,直接影响后期转化率。房产品牌建设、房产获客转化、房产客户留存

   

01

案例背景


某地产企业是宁夏区域的知名地产商,由于商业规模的扩大,业务已延申至其他省市。但是由于缺乏全渠道的品牌体系宣传,导致在外省知名度低,客户持怀疑观望的态度。


运营思路:
· 搭建全渠道企业品牌体系

· 全渠道矩阵式品牌曝光


房地产运营思路

02

运营方案



通过雨科网自助建站产品搭建企业线上官网,公众号助手管理企业官方公众号;通过雨科网轻站小程序产品搭建微信小程序、百度小程序、字节小程序;销售系统产品创建企业电子名片;

全渠道曝光企业品牌,展示品牌形象和产品信息,获得消费者信任

03

搭建效果展示



①企业官网

微雨网企业网站:PC网站+移动官网,百度优化引流曝光


房企搭建官网

②官方公众号

雨科网公众号助手:粉丝标签化,准确下发消息


房企公众号

③对外电子名片

雨科网销售系统:自带社交裂变的智能名片,打造个人IP


房企电子名片

轻应用小程序

雨科网轻应用小程序同时覆盖三个终端小程序,实现**化品牌曝光和流量获取


房地产微信小程序、百度小程序、字节小程序


B
房产精准获客转化

无论是线上还是线下,流量是一切生意的前提,那么,客从何来?又该怎样转化呢?


案例背景

某地产中介正在推广一新楼盘,目前的推广方式是在地铁口发传单宣传,人力成本投入大,精准获客数量少。


运营思路:
· 从公域平台引流到私域流量池
· 在私域矩阵内进行精准营销转化

运营方案

①公域推广(宁夏雨科网产品功能应用)

百度优化(官网建站)、今日头条(轻应用小程序)、现场活动&线上活动营销(微传单H5+营销活动)、社交广告(销售系统)、营销海报(云设计)   


公域推广

②引导关注(公众号助手功能应用)

关注领红包、内容营销、粉丝管理、个性化消息推广


引导关注

③预约看房(轻应用小程序功能应用)

进入小程序-获取客户线索-自动报价-在线直播-预约看房-消息通知


预约看房

④私域运营(雨科网销售系统功能应用)

社群、个人号、朋友圈传播,用户画像,线索追踪


私域运营

1.

公域推广


多渠道的公域推广能快速积累客群,**化曝光品牌和房源信息

企业网站:提高百度搜索排名(百度优化)


官网百度优化

轻应用小程序:多终端获取流量(抖音/头条小程序)


抖音、头条小程序

微传单:精准传播,数据全面(线上传单)


线上传单

销售系统:好友分享,信任度更高(商机雷达)


商机雷达

云设计:精美营销海报在线设计(营销海报)


在线制作营销海报

营销活动:分享传播获取更多流量(线上营销活动)


线上营销活动

2.

引导关注


引导流量从公域到私域

营销活动+公众号助手:参与楼盘营销活动,强制关注公众号, 参与抽奖,再跳转至公众号核销,有效留存客户


公域流量引导至私域

内容运营、沉淀潜客

公众号助手:对活跃粉丝自动推送消息,在公众号内进行精细化内容运营,有效触达目标潜客,再次提升潜客对楼盘的信任度


内容运营、沉淀潜客

3.

预约看房


轻应用小程序:转化神器,线上预约留存,引流线下看房成交

· 在线直播

开通直播业务,“云看房”让客户直观了解房产布局、周边环境等,实现客户互动与服务销售闭环


在线直播看房

· 自动报价

通过设定计算值和运算规则,即可在线得出计算结果,轻松满足房屋报价、房贷计算等诉求


房屋自动报价

· 在线预约

在线预约功能满足预约时间,信息采集等使用场景,有效采集客户信息,实现资源价值**化


在线预约

4.

私域运营


筛选精准客户

雨科网销售系统: 标签化管理客户,构建客户画像,把握客户真实意向,筛选高意向客户进行追踪,促成线下看房交定金


筛选精准客户

C
房产客户留存


房产作为大额消费品,消费者购买时会考虑多方因素,比较谨慎

需要追踪客户信息,深入挖掘消费者需求,有效留存客户,才能实现最终成交


客户留存

1

案例背景


房产作为大宗消费品,客户会横向对比在不同的区域同类型房源,以及找不同的中介进行多家对比,服务跟进没做好的话,客户易流失

运营思路:
· 客户关系维护,追踪客户信息,完善客户画像

· 深入挖掘客户需求,打消客户疑虑,留存客户,促成成交


私域流量运营思路

2

实现效果


内容运营,持续获取客户信任

公众号助手+销售系统:打造企业内容矩阵,挖掘客户兴趣点,个性化推送内容,持续获取客户信任,维护客户关系


公众号助手+销售系统

挖掘客户的真实意向:

根据客户留下的操作线索,挖掘客户的需求点,确定客户的真实意向,精确获取客户信息,分析客户数据,调整营销策略


获取客户信息
客户线索
客户标签

建立会员体系,有效留存客户

轻应用小程序:在小程序内在线直播,反复触达看过房的客户,并且建立会员体系和积分政策,把已经下定金的客户转化为会员,做好会员客情关怀,给予一定的优惠政策,为成交做好铺垫


房地产建立会员体系

D
分享裂变

统计显示,重新获得新客的成本是老客户转介绍成本的3倍



1
案例背景


某地产公司想通过老客户转介绍的方式获得新客户,一方面进行品牌传播,另一方面降低了获客成本

运营思路:
· 维系老客户,发展为推广员

· 创建分享裂变活动,获取更多客户线索


分享裂变


2
运营方案


维系老客户(轻应用小程序)
推广员,集call点赞,拉新成功物业减免     

创建分享裂变的活动
在线投票(营销活动)、砍价活动(互动)、集赞赢好礼(互动)、老带新宣传海报(云设计


3
实现效果


给予推广奖励,发展老客户成为推广员


裂变推广 快速获客

轻应用小程序:建立老客户拉新的激励政策:拉新成功,给予老客户租房,、购房打折优惠


小程序推广员

营销活动+云设计:

创建可分享裂变的活动,通过老客户发送至朋友圈和社群,捕捉潜客线索


营销活动+云设计

通过雨科网各产品(官网建站轻应用小程序营销活动微传单销售系统云设计公众号助手)功能组合,房产企业轻松线上品牌曝光宣传产品营销推广、获取精准流量、线下转化更轻松、后期客户留存更方便高效、老客互转推广员轻松分享裂变

房地产行业运营解决方案图


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