一、什么是公众号模板消息

1.1 概述

公众号模板消息，用于公众号向用户推送服务通知。在商城系统中，商家可以使用自己的公众号向客户推送买家通知，而买家需关注商家公众号后，才能获得推送。在吸引更多客户关注自己公众号的同时，还能拓展新的通知形式，以帮助更好地触达客户。

1.2 前提条件

点击了解公众号模板消息开启须知

二、通知推送效果介绍

2.1 买家通知

（注：客户需要在7天内在商城中操作过，才能在产生下单或其他行为时收到消息通知。）

2.2 商家通知

即将支持

三、示例效果