如何提高患者就医效率？轻小程序帮你搞定！

小程序作为不用下载的轻应用越来越受到青睐。如今，甚至连看病都可以通过小程序进行预约。

医院拥有小程序，可以帮助用户快速预约挂号，节省排队时间，提高就医效率；同时也能通过内容运营，展示医院形象，增进患者对医院的了解。

今天要介绍的案例是亿大口腔门诊部小程序，一起来看看亿大口腔是如何通过小程序提高患者就医效率的吧。

展示医院实力，增强患者就医信心

为了让患者通过小程序感知到一个医院的综合实力，亿大口腔做了以下三方面的工作。

首先，亿大口腔在小程序的“介绍”页面中结合文字与图片，向患者介绍医院的基本情况和医疗设备环境，让患者对医院有个大致的了解。

其次，亿大口腔在小程序的“医疗团队”页面中介绍了旗下所属口腔专家，可了解到各个专家所擅长领域和做过的案例。

最后，亿大口腔还在小程序的“首页”和“介绍”页面中通过轮播多图文和文章列表模块，向患者展示医院所获荣誉资质以及公益活动动态，树立医院品牌形象。

通过以上三个方面，亿大口腔向患者展示了品牌形象，以此增强患者对医院的就医信心。

口腔知识科普，提高患者自我认知

医院小程序想要提高用户留存，可以尝试从内容运营角度切入。若是小程序能提供的不只是预约挂号等工具属性，还能让患者获取到一些有用的信息，那么留存几率便会有所提高。

为此，亿大口腔在小程序内设置了“口腔健康知识大讲堂”，通过简短有趣的视频模块，向患者科普巴氏刷牙法、隐形矫正等口腔知识。

除此之外，亿大口腔还根据蛀牙、智齿、牙龈出血等不同的口腔问题，利用文章模块撰写了相应的文章进行介绍，以此提高患者对口腔问题的认知，及时就医。

一键在线问诊，帮助患者确认病情

问诊是医师通过对患者的系统询问获取病史资料，在一定程度上能够帮助患者提前确认自身病情。

亿大口腔在小程序首页设置了**特色的魔方导航，患者可根据自身病情，进入对应的详情页内通过“马上预约”按钮向专家发起咨询。

除此之外，小程序的“医疗团队”页面中的每位专家下方均设置了“马上点击问诊”的按钮，患者点击即可进入微信客服会话，与专家在线沟通。

在线挂号预约，节省患者就医时间

相信大家都有这样的经历，去医院耗时最多的，往往是排队挂号、排队等叫号、排队缴费、排队取药等过程。

为了提高患者就医效率，亿大口腔在小程序首页设置了在线表单，患者可通过在线表单快速预约挂号。

除此之外，亿大口腔还在小程序的“团购”页面中提供了洁牙、牙齿美白、补牙等常见的牙齿保健服务，支持患者在线预约、在线支付缴费。

案例总结：亿大口腔小程序通过我们的轻小程序，借助图片、文字、视频等形式，向患者普及多种口腔问题；与此同时更提供在线预约等服务，打通线上线下，切实帮助患者解决问题，节省就医时间。

嘻嘻，是不是也很想拥有一个如此便捷的小程序呐？快联系我呀