门店系统更新优化

2022-01-02
来源:门店系统
雨科网智慧门店系统是一款为门店用户打造的门店数字化运营系统;专注于解决用户运营门店过程中遇到的会员管理效率低,获客成效差、顾客黏性弱、推广成本投入难以跟踪成效的核心问题,配上丰富的店务管理功能,助您高质低成本地快速获得门店数字化运营能力,大数据时代不再落后于人。

就11.4~12.15日门店系统功能更新内容做出总结:

目录
1. 员工提成
2. 销售业绩支持统计余额抵扣业绩
3. 新增“商品搜索”模块
4. 服务、产品支持上传多张图以及主图视频
5. 同城配送可设置配送范围和阶梯配送费

1、员工提成
作用:
①对于老板
多种业绩提成方式,帮助门店进入数字化,老板在手机上即可随时查看店铺运营情况、员工业绩情况。减轻工资核算工作,减少人力成本。

②对于员工
随时在手机上即可查看自己提成和工资情况,激发员工工作动力。

位置:门店系统后台-数据-员工数据-员工提成方案。(点击注册账号进入企业中心使用门店系统)

销售提成:是指员工通过售卖服务、卡项、产品等销售产生的提成,例如:美容院的销售、健身房的健身顾问

劳动提成:指员工向客户提供服务获得的提成费用,例如:宠物店修剪师、美容院服务技师等

单项提成:只是针对该单个项目或者服务的提成点
综合提成:可设置不同业绩阶梯达标后的月度提成
单项提成+综合提成:可设置同时计算单项提成和综合提成,适用于每次销售和服务计算提成的同时,当月度业绩达到一定指标时,可获得额外的提成奖金

注:提成点和固定金额都可以自定义设置
当店铺所有服务(或卡项、产品)都适用同一提成规则时可启用“所有服务(或卡项、产品)统一添加”

注:阶段式提成是按照总业绩所在区间的提成点计算总提成。
阶段式是达到某个区间,在该区间的金额按照该区间提成来提

注:开单时可以选择服务人和销售,可多选员工关联(多选的情况下默认会均分业绩比例),结算之后会按照设置好的提成方案进行提成的计算(也可在收款完成之后进入【订单详情-“修改员工业绩”】进行业绩和提成的手动调整)

PC端数据呈现效果
注:单项提成支持点击查看明细,单项提成的核算已减去退款提成,是由当日/当月的开单提成-当日/当月的退款提成计算得出(可能会出现负值情况)

商家端数据呈现效果

2、销售业绩支持统计余额抵扣业绩
功能作用
在之前业绩统计中,客户使用会员余额抵扣,则不会统计在该客户业绩中,现在该功能即可支持该效果。
注:旧订单中默认不会统计,如需统计可前往订单详情-修改员工业绩重新关联即可核算。

3、新增“商品搜索”模块
作用
搜索功能是商家提高转化率的重要功能之一,同时也是消费者通过关键词查找店铺内商品(服务/卡项/产品)的重要途径。门店系统还可添加热门搜索词降低顾客搜索成本,提升搜索到商品详情页的转化率。

例如:年卡、季卡、储值、店铺中利润最高的产品、****的产品等。

位置:门店系统后台-店铺装修-添加搜索模块

注:添加关键词最长支持10个字符,最多添加20个关键词

4、服务、产品支持上传多张图以及主图视频
作用:丰富多样商品呈现形式,帮助商家更全面地展示商品,提升店铺的吸引力。

位置:门店系统管理后台-->商品/服务-->新增产品/服务

注意:服务图片最多可上传15张,主图视频**300M,视频和图片横幅大小**一致

实际展示

5、同城配送可设置配送范围和阶梯配送费
作用:可以有效扩大店家经营辐射范围,减轻配送成本,提高单均利润,改善买家购买体验。

位置:雨科网门店系统管理后台-->设置-->配送设置

阶梯配送费:若设置1公里内基础配送费3元,距离每增加1公里,配送费增加1元;买家配送地址距离取货地址3公里,则配送费=3+(3-1)/1*1=5元。

配送费减免:其中商品原价”是指商品正常购买的价格,“商品售价”是指享受会员优惠后的价格,如等级折扣价、积分价、拼团价。

后端效果

6、会员列表-卡项到期筛选增加“已到期”
作用:商家快速筛选出已到期用户进行导出后,快速覆盖进行续费营销。

位置:门店系统后台-会员-会员列表

功能优化

目录
1. 线下开单、预约流程优化
2. 店铺装修优化模块分类、页面分享等
3. 无默认配送方式时去掉系统默认配送
4. 注册设置-姓名支持关闭和选填
5. 小票打印支持显示商品规格
6. 会员端流程交互优化

1、线下开单、预约流程优化
作用:帮助商家提升线下开单、预约效率,由此对开卡-扣卡、充值-扣除余额、办会员-预约等流程进行了优化。

会员创建成功后新增图中快捷操作菜单(新增预约、开单、开卡、充值)方便商家操作,更符合实际运用场景。

开卡后可以直接添加抵扣订单,无需多次操作

进行会员充值后可直接在充值页面进行余额扣除。


当购买时余额不足,也可直接在开单页面进行充值。

当输入顾客的手机号为非会员时,也可以直接在该页面进行会员添加。

2、店铺装修优化模块分类、页面分享等
作用:进一步降低后台装修门槛,真正做到小白用户都可上手,2-3个小时程序即可上线。

可自定义分享页面和内容,协助商家线上店铺传播。还可以链接/二维码的形式作为传播物料。

举例:可将二维码打印在店铺的购物袋、会员卡、传单、收银台等地方。

3、无默认配送方式时去掉系统默认配送
优化说明:若商家未进行默认配送方式时,会员进行商品购买需先选择配送方式,不会系统默认选中**种配送方式。

4、注册设置-姓名支持关闭和选填
优化说明:部分行业用户,在注册会员时由于其特殊性所以不想输入姓名,若把姓名栏关闭,则不需填写。设置后,会员注册时如果姓名为空,则会把姓名设为:顾客#手机号码#

5、小票打印支持显示商品规格
作用:通过对会员购买页面增加展示“优惠券”、“卡项”、“服务人”入口,可引导客户进行领券或开卡等操作。提高商家产品/服务转化。

位置:门店系统小程序装修后台-->产品/服务页面。

后端展示页面

详情页支持领券操作、详情页支持开卡、支持选择指定服务人

提交订单可查看产品/服务详情

查看卡项详情/订单详情

近期规划:
支持扫码点单
新增美业、汽车服务、上门服务-行业预约模板
支持安卓收银机收银台

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