美发店会员系统，服务预约连锁小程序如何做

男士理发、女士美发，市场刚需服务无论街边小美发店还是大店/连锁，都有自己的客群，主要是老客、周边用户和散流，“距离近、服务好、美发技术和效果好、好友推荐、品牌触达”是常见利于门店发展的因素。

客户需要到店才能完成服务，商家需要服务好每一个客户，如几周就会理一次发或美一次发，属于长期基本固定消费，不断宣传推广-拓客转化-便捷消费留存-进店服务-离店运营等都很重要，尤其中大型/连锁门店如会员运营、预约管理、数据、收银、多店管理等。

对客户来说，找到合适靠谱的门店，能便捷完成流程和其它也是重要的。

运用雨科门店系统平台制作美发店小程序，并美业管理系统后台商家管理生意流程，线上拓客预约转化-线下承接完成服务，会员美发服务预约/购物、客户运营、收银、多店管理、员工管理、营销、订单数据等，成品系统生意快速开始。

自由设计自己的小程序页面，线上渠道承载服务内容与店铺信息，赋能客户随时了解与购买，店铺多一种方式就多种可能性。

美业店管理系统究竟是怎样的，往下看~

准备：营业执照、已认证备案的微信小程序；

首先注册雨科平台到企业中心，进入【门店系统】后台

注册门店后台：zcdly.com/h-col-121.html

一、小程序装修与美发服务管理

进入后台可开启操作各功能，利于判错是否适合自己。

1、美业小程序装修

多款美发店小程序模板直接选择替换，降低技术难度，不会代码开发也可做自己的小程序。

模板里的内容可修改/删减/替换，将不需要的内容删掉，将需要的模块从左边菜单栏拖拽到适合的页面里，并上传或选择适合的内容进行展示，如服务/营销/信息模块及电话/客服控件等设置。

美业小程序装修方面不仅要与品牌形象契合，还要尽可能的美，所谓“美”，并不是将大小所有内容全部堆积到页面中，而是将有用的内容精美展示并模块样式/背景/颜色等调整，增强客户进入小程序的吸睛效果，提高品牌形象。

多页面分别设计呈现不同的模块，元素图片/文字/底部菜单栏等设置链接用户所需跳转。总而言之，就是将小程序装修成喜欢的样子。

支持上线微信小程序和抖音小程序，一次装修可同步发布。更多渠道品牌经营，如微信小程序分享、搜索、公众号嵌入、外部链接跳转、统计渠道等；抖音小程序搜索、卡片、挂载、分享等；多渠道方式提高流量拓客、团购等。

2、产品相关

① 美发服务预约

美发店的服务是生意核心，服务质量是基础，无论男士发型还是女士美发其样式不少，相较于传统线下，线上承载让客户提高知悉服务详情。

后台将所有美发服务全部上架，并完善每个服务的名称/图片/视频/介绍/价格/卖点及预约时间、信息项等，内容越完善，客户更能了解。（支持设置服务场景和人员）

在小程序页面中添加服务模块，选择需要展示的服务分类呈现。

——客户进入小程序选择需要的服务，查看详情，可以选择规格、美发师、到店时间等并填写信息下单支付预约。按时到店商家核销开始服务，可以对所购服务进行评价，美发预约服务为后续的客户提供参考，如果服务好，客户也可分享给自己的好友。

商家预约消息通知后台订单管理，预约看板与时间表查看，如果小程序中未展示美发师，商家可在后台手动派单给相应美发师，而员工也可在自己的后台抢单。

员工提成方案/业绩管理，员工权限、服务日志等内容，提高门店管理效率。

无论男士理发还是女士美发，样式和颜色都不少，无论线上还是线下，客户往往需要设想或是美发师推荐~

可运用雨科门店系统的【AI换发型】功能，通过AI“一键试色/试造型”，可以轻松地向顾客展示“剪发+染发”、“剪发+烫发”的效果，降低决策心理门槛，同时放大了顾客的“进阶需求”，有助于推荐高利润的染烫服务，提升客单价。

· 提高成交效率，减少跑单：当顾客看到自己心仪的虚拟效果后，购买意愿有所增强，能有效锁定顾客，降低顾客流失率；

· 激发消费欲望，提升客单价：商家可以预置店内的主打发型、热门发色、特色烫染套餐中，引导顾客优先体验，实现营销和套餐化销售；

· 运用社交传播，低成本引流：顾客在体验AI试发型时，通常会生成有趣、好看的效果图，并乐于分享到小红书、朋友圈等社交平台；为门店带来低成本的天然流量；

设置相关的服务，入口展示在服务详情页，点击就可以体验和直接购买服务。

② 产品

美发店除了服务，还可以售卖相关产品，如洗发液、染发膏、梳子等，后台全部上架，完善信息。小程序中添加产品模块进行展示。

——客户进入小程序选择需要的产品下单购买，同城配送/到店自提/快递发货，商家后台管理。同时进店的用户，商家也可以推荐扫小程序码进入注册成为会员，以后购物和联系沟通更方便一些。

③ 卡项

无论理发还是染发亦或是产品，都可以说是长期刚需的，提高客户粘性和复购，运用卡项功能，设置次卡、通卡、时卡等产品，调整适合服务产品和次数、价格等上架。在小程序中添加卡项模块进行展示。

——客户进入小程序选择合适的卡项下单购买，可以在会员中心查看卡项如剩余次数。在预约服务/购买产品时选择卡项直接抵扣下单，以优惠吸引用户购买卡项（留存复购）并多次到店。

经营订单和数据管理，收银台和小票打印功能，抖音团购核销、美团团购核销与AI店推助手功能也提高了工作效率。

开通门店系统版本（随功能所需开通适合的版本）

后台授权已认证备案的微信小程序。待小程序设计和设置完成后（如支付配置、配送等）可以提交审核，通过后正式经营。

二、会员管理与营销

① 美业会员运营

美发服务比较依赖老客，而客户喜欢一个店多数情况下会一直前往，不会频繁换店，每一个客户都要合理美发会员运营。

客户进入小程序注册会员，商家后台查看详情（包括后面的订单情况、评价、动态、会员资产等），自动或手动为客户打上合适的标签，利于后面营销和产品/服务/卡项的运营。

会员消费、签到、评价等可以获得一定积分，累积抵扣消费金额和积分商城兑换礼品/优惠券。会员等级多个等级，持续消费升级享受更多权益/折扣。还有付费会员卡，购买相应的会员卡，后面消费也同样享受一定折扣，还有会员储值等功能。

美业会员系统涵盖多个体系，客户进店前后深入流程，吸引会员消费-留存客户复购-小程序提高价值，在品牌宣传发展下为店铺带来更多流量，同时降低了商家对于客户管理方面的压力。

② 美发店营销

无论线下店还是线上电商，营销都不可少，雨科门店系统多款营销功能运用，品牌宣传拓客-转化留存-复购裂变，优惠券、新人有礼、拼团、付费券包、短视频、全民推广、员工分销、体验价、发券宝等功能。

如分销以佣金利用他人朋友圈/渠道为门店带来新客新单；新人有礼促进用户首次消费；发券宝为准属性用户按时按期自动发送优惠券，再次促进消费与老客激活，拼团裂变等。

无论哪一个功能都能发挥出不一样的效果，现成体系开启设置，小程序中展示相应模块，用户进入参与和分享。

③ 美店连锁管理

如为连锁品牌，商家可以在后台将所有门店上架和展示（分店数量需额外购买），总部统一管理，门店独立运营承接服务，总部统一收款或门店独立收款。

客户进入小程序就近推荐门店下单，相应门店承接，会员权益全店共享，提高客户满意度，就近服务。

除了这些还有门店相册、表单、文章、公告等体系，同样在小程序运营中起到相关作用。

中大型/连锁美发店经营线上渠道很重要，从品牌小程序宣传拓客-会员管理-预约/购买到店完成服务-营销赋能-门店整体内容管理，利用不同的体系结合，提升商家管理效率和客户便捷服务获取消费。