雨科网商城&管家婆网店ERP系统对接详细

2021-10-06
来源：商城
01
ERP介绍


ERP系统是企业资源计划 (EnterpriseResourcePlanning) 的简称，是指建立在信息技术基础上，集信息技术与先进管理思想于一身，以系统化的管理思想，为企业员工及决策层提供决策手段的管理平台。

它是从MRP（物料需求计划）发展而来的新一代集成化管理信息系统，它扩展了MRP的功能，其核心思想是供应链管理。它跳出了传统企业边界，从供应链范围去优化企业的资源，优化了现代企业的运行模式，反映了市场对企业合理调配资源的要求。它对于改善企业业务流程、提高企业核心竞争力具有显著作用。

ERP是先进的现代企业管理模式，主要实施对象是企业，目的是将企业的各个方面的资源（包括销、财、供、物、产 等因素）合理配置，以使之充分发挥效能，使企业在激烈的市场竞争中全方位地发挥能量，从而取得**的经济效益。

ERP是面向工作流的,强调对企业管理的事前控制能力，把财务、制造管理、销售管理、物流管理、库存管理、采购管理 和人力资源等方面的作业，看作是一个动态的、可事前控制的有机整体。

ERP系统充分贯彻了供应链的管理思想，将用户的需求和企业内部的制造需求以及外部供应商的制造资源构造一起，提炼出一套可以完全按照客户需求制造的管理思想。


电商ERP是在传统ERP系统的基础上，针对企业线上多销售渠道的特点，将传统ERP中的采购、生产、销售、库存管理等物流及资金流模块与电子商务中的网上采购、网上销售、资金支付等模块整合在一起，提高商家电商经营效率。


电脑端注册后在雨科网商城后台操作


电商ERP应用场景
① 订单处理
实时同步多平台订单，自动审批，统一审核发货，并结合仓储系统智能分配甄别订单，匹配快递。

② 进销存管理
多平台、多店铺库存实时同步，提供缺货预警，避免超卖，进销库存一目了然。

③ 财务管理
统一记录全平台商品销售成本，物流费用，平台佣金扣点等，保证财务数据处理的准确性、及时性。

④ 会员管理
全平台会员信息统一管理，客户关系维护，营销活动统一触达，提高会员管理效率，降低营销成本。


对接ERP能够做什么？
① 库存同步(无需维护商城产品库存，后台真实库存数据实时同步)
在管家婆网店ERP开启库存同步后，即可将产品在管家婆内的库存值更新至商城内，保证商城库存与真实库存的一致性；注意，商城产品的库存值不会对ERP库存值产生影响，在ERP内的库存发生变化时，会将最新的库存值传输给商城。

例：A产品在商城当前库存值为50，在ERP内A产品的库存值也为50，此时A产品在淘宝店铺销售了5件，ERP内5产品库存值变更为45，ERP会自动将库存值更新至商城，A产品在商城的库存值变更为45。

② 订单处理(ERP内统一处理订单，发货信息自动回传，无需人工录入发货信息)
在管家婆网店ERP内，可自动或手动下载订单。ERP会每隔10分钟自动下载一次商城订单，用户可在ERP内对商城订单进行发货处理，ERP会将发货信息(物流、单号等)回传至商城，商城订单状态与发货信息同步更新。

③ 进销存管理(多渠道出入库数据统一管理，效率更高、数据更准)
ERP可以统一可以统一处理用户在多个电商平台的订单及库存变化，并将销售数据与后台的产品出入库进行对接，便于进销存统一进行管理，大大提高用户的经营管理效率。

例：3月3日，A产品在商城，京东，天猫店铺都产生了销售，ERP可以统一处理3个平台的订单，并生成A产品的详细出库数据，仓库可以对A产品进行拣货打包发货处理，并将发货数据回传至各个平台，无需将多平台A产品订单逐一处理并将出库数据多次录入。

应用场景
1、小李在雨科网商城搭建了属于自己企业的商城，同时在淘宝、京东都开设了店铺，但目前3个平台的订单需要小李每天手工导出进行处理，将订单中的 产品信息导入仓储系统进行出库发货后，再将订单物流信息录入系统，而每逢大促，当天的订单甚至要到一周后才能处理完毕，业 务处理效率低下，人力成本高。

商城对接管家婆网点ERP后，小李可在ERP内统一处理多个店铺的订单，并设置了订单自动处理策略，订单处理后会自动向仓储系统进行催单，仓储安排拣货发货，并将物流信息回传，大大提高了订单的处理效率。

2、小张在雨科网搭建了自营商城，主营服饰，并在全国多个地方租赁了仓库，随着生意规模的扩大和节省物流成本的需要，商城订 单需要人工按收货地分类后匹配给相应仓储进行处理；另外，服饰类产品sku多，库存更新快，小张每天需要将产品最新的仓储库存 更新到商城中，耗时耗力，经常出现超卖情况。

商城对接管家婆后，小张可在ERP内设置订单处理策略，将订单按发货地推送给就近仓储，大大节省了物流成本，仓储内真实的产品库存数据也能够定时更新至商城中，确保了库存的准确性，减少了进销存管理上的人力投入。

02
管家婆网店ERP


1、订单处理流程
· 对接70+电商平台订单下载
· 秒级同步订单状态
· 80%的订单自动处理，无需人为干预


2、多渠道订单处理
支持系统自动下载订单，手工创建订单，导入订单，满足商家线上线下多渠道订单处理。

下载订单：智能化自动抓单最快秒级；
手工开单：线下零散订单及时创建；
导入订单：微信、代发订单模板批量导入；

3、快递发货，自动同步
订单状态与物流信息实时同步，库存信息实时更新，确保订单高效处理，保证库存准确性。

发货后订单状态不准确？
· 订单状态自动同步到网店
· 自动回传物流信息到网店
· 自动提醒退款订单

发货后库存不准确？
· 多店铺多仓库自动同步
· ERP系统自动同步到网店后台
· 同步库存可按实际、虚拟、比例同步到网店

4、功能全面
覆盖ERP应用场景广泛，满足商家多业务流处理需求。

5、对接云仓发货
· 订单支持推送至外接WMS系统；
· 外加WMS系统发货完成后，网店ERP自动过账，完成网店发货和系统库存扣减；
· 查看、盘点外接WMS系统库存；
· 支持数十家外接WMS系统(包括、但不限于以上仓储)；

6、支持云WMS系统
· 支持货位管理，包括货位信息、拣货路径、货位库存等；
· 支持出入库PDA扫码；
· 支持PDA验货、扫码、动态盘点、以及仓储作业人员绩效核算等；

对接多家电商平台、物流平台、仓储平台。

03
在雨科网商城中的具体应用


在雨科网商城搭建的商城授权对接ERP为标准版功能，用户需要先付费购买商城版本才能将商城授权给ERP，试用版不支持授权使用。

用户购买的管家婆ERP版本为管家婆网店ERP，特别需要注意，管家婆旗下拥有多款ERP应用，管家婆辉煌版、管家婆进销存、管家婆财贸，管家婆服饰版等，目前商城仅支持与管家婆网店ERP进行对接，其他版本客户如需对接，均需要先行购买管家婆全渠道中间件（需要付费），具体情况建议客户向管家婆售后进行了解。

备注：
1.对于尚未购买ERP但是有使用ERP需求的客户，可以推荐通过商城专属购买链接进行下单管家婆网店ERP。
2.对于已购买管家婆全渠道中间件的客户，可向管家婆售后反馈对接商城需求，商城可提供接口供管家婆全渠道中间件进行对接。

可通过在管家婆的登录界面进行判断，登录产品为管家婆云进销存/网店ERP即可。

接口对接
产品接口：管家婆可下载商城产品列表，并将产品信息保存至网店ERP内，ERP内产品库存发生变化时，会将该产 品的最新库存值更新至商城内。

订单接口：管家婆网店ERP可下载商城订单， 商家可在管家婆网店ERP内处理商城订单，并将订单发货信息传回商城，更新订单状态及物流信息，提高订单处理效率。

如何对接商城(在雨科网搭建的商城)

一、登录管家婆，添加商城店铺
登录管家婆网店ERP，选择平台，新增店铺

网店-网店设置

点击添加店铺，在平台列表中选择“唯商城”。

二、授权站点
点击授权，跳转至唯商城授权页面，若浏览器处于未登录状态，则需要先行进行登录需要授权的帐号，再到授权页进行授权。注意，授权时请先确认需要授权的站点，若授权错误，需要在ERP内解除授权，再进行重新授权。（授权哪个站点，ERP拉取哪个站点的数据）。

添加店铺，点击授权

选择需要授权使用的站点

三、完成授权
完成授权，返回ERP授权页

产品同步

应用场景：
商城与网店ERP内的商品信息相互独立，在添加完成店铺后，需要通过商品编码将店铺商品与ERP商品进行自动匹配，建立商品对应关系，店铺订单进入到系统后据商品对应关系，扣除库存。若ERP内还没有录入商品信息，也可以通过下载店铺商品后新增至ERP系统内。


具体操作：
打开【网店】-【商品下载与对应】，点击【刷新商品】可以把网店的商品链接展示在【商品对应与下载】界面的左侧，点击【下载商品】，系统会自动复制一份网店商品信息作为系统商品，并把默认的对应关系建立起来。

编码不一致时：
a.如果两边不是相同商品，需要调整对应关系，请参照上一条的操作；
b.如果两边确为同一商品，可以直接修改其中一边的商品编码来达到两边编码一致的效果。修改线上商品编码后,实时同步到店铺上。如下图所示，直接在表格中修改编码；
c.如果两边编码不一致，检查确认(或经过修正)左右两边确系同一商品，这里的编码不一致不影响后续订单处理/库存管理中的对应关系，但保持一致有利于对应关系的维护；
d.此处也可以通过【快速过滤】来过滤所有两边编码不一致的，便于统一处理。有红色提示的地方，都需要修改对应关系，直至红色警示消失。

订单下载

应用场景：将多个线上店铺统一下载至ERP内进行处理，并将处理信息回传至店铺，提高订单处理效率。

具体操作-自动下载订单：
a.ERP界面右上角，点击自动下载订单的齿轮；
b.没授权的网店，需要先点击授权，已授权的网店，点击开启同步，就可以开启；
c.自动下载包含了未付款、已付款、已发货、交易成功等所有类型的订单，只要订单有任何变动，如退款、地址变更、备注变更，均会在自动更新订单时，更新到原始订单里，不同的平台由于接口的不同，自动下载、更新均不同。

提示：自动下载最多只能开启七天之前的时间，且开启后，不能关闭，不能修改同步时间；

具体操作-手动下载订单：
a.点击下载订单，若没显示出来则在“更多”中找；
b.若没有开启自动下载订单，会弹窗提示，需要自动下载，还是手工下载；
c.点击手工，根据需要选择条件，然后点击开始获取，等待获取完成，则在“待提交”中可以看到订单 ；
d.如果需要更新平台的订单，支付状态请选择全部订单；

库存同步

应用场景：将仓库真实商品库存统一更新至各个店铺，保证店铺商品库存准确，避免超卖。

具体操作-自动同步：
后台--网店--网店工具--商品库存同步，设置自动同步之前，必须先开启自动下载订单功能，并把需要同步的网店以及仓库选择后保存。   

a.设置了自动同步规则后，记得手工先去同步一次，之后就会10分钟左右自动同步了；
b.商品能否同步，需要在开启自动同步状态后，在商品信息中设置允许自动同步；

具体操作-手工同步
点击上传库存后，会将系统内的库存覆盖网店后台的库存数量。

04
常见问题


Q:管家婆的所有版本都支持与雨科网商城对接吗？
A:不是，管家婆ERP拥有许多版本，例如管家婆进销存、管家婆财贸、管家婆辉煌版、管家婆网店ERP等，目前仅有管家婆网店ERP支持与第三方商城进行对接，其他版本如需对接第三方，客户需要先购买管家婆全渠道中间件，通过中间件与第三方商城对接，客户如有疑问，可咨询管家婆售后客服，咨询时，请先确认版本。

Q:除管家婆网店ERP外，雨科网商城有计划对接其他ERP（或第三方应用）吗？
A:有计划，商城对第三方ERP对接持开放态度，客户如有对接其他品牌ERP的需求，可向我们反馈，但务必说明需要对接的ERP（或第三方应用）品牌，具体应用场景（库存同步/订单发货等），客户可向其使用的ERP售后进行同步反馈，说明商城可以提供接口供第三方进行对接。

Q:客户自己开发或做本地化部署的应用是否支持提供接口？
A: 有规划，当前阶段暂不支持，商城只提供接口时也需要抽调相应研发配合联调，有一定的研发投入，而自有应用及本地化部署应用对接后仅支持单个客户使用，无法进行拓展，客户如有相关需求，可先向我们反馈。

Q:商城有计划拓展产品、订单以外的其他接口供第三方对接吗？
A:有计划，目前商城支持开放产品及订单接口，其他接口尚在评估中，客户如有其他接口需求，可向我们反馈，说明需要的接口明细及对应使用场景。

Q:客户如果尚未购买管家婆网店ERP，可以通过商城渠道购买吗？
A:可以，管家婆网店ERP会提供相应购买链接，通过微雨网商城渠道购买管家婆网店ERP的，可享有相应优惠，客户如需应用相关介绍，可咨询我们或直接咨询管家婆ERP客服。

Q:对接管家婆网店ERP，对商城版本有要求吗？商城内是否需要进行相关设置？
A: 试用版不支持授权，付费版本方可授权进行使用；不需要对商城进行相关设置，但为保证数据的准确性，客户需要开启库存参数，对多购物选项产品，建议按购物选项设置库存。


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