通过支付宝小程序如何撬动支付宝流量

2022-07-27
来源:支付宝小程序

前段时间支付宝2022年合作伙伴大会落幕,在此次大会内容中,支付宝宣布将在未来一年投入100亿资金资源,帮助商家、服务商降本提效,同时包括支付宝小程序、生活号、公域开放、商家券等78个通用产品全部开放。


那么如何才能提高支付宝小程序ROI?


我们以饮品品牌支付宝小程序为例。


首先就是引导多渠道的客户访问小程序,撬动自运营入口和能力。


扫码:通过线上线下海报、二维码分发、瓶身扫码或域内用户分享等形式引导用户扫码小程序码访问小程序。



搜索:充分配置行业热词、自有品牌词等,用户搜索相关关键词即可进入小程序,完善品牌直达专区,并将重要的功能显现出来。


我的小程序:在小程序内配置引导收藏指标,引导用户收藏,即等于多了一个流量入口,也方便用户快速访问。


卡包:在小程序内的首页,可配置”加入会员“入口,当用户加入会员后,下次在支付宝卡包里点击会员卡即可进行小程序。


生活号:可通过生活号发布图文、视频等,引导用户关注生活号,同时可点击关联小程序进入页面。


在IP运营方面,也有不少品牌实现低成本冷启动和高粘度玩法。


某品牌在上一年秋季,单场活动几乎0流量成本,但却实现了200万+的小程序访问PV,50W的活动效果及一天内18万的用户加入社群。其实IP品牌在新入局一家平台时,他们要的不是销量也不是GMV,而是用户,只要有了用户,只要保持相当的活跃,后面的一切步骤就会变得容易许多。



比如国内某知名玩具品牌,因为玩具品牌深受消费者喜爱,于是结合支付宝高频的支付动作,将付款码与玩具皮肤相结合,撬动粉丝进入小程序或社群。


而将用户或粉丝从公域流量池引入到私域社群也有一套流程。


品牌在支付宝小程序做活动前就应创建好多个社群及通过渠道码进行体现,实现群满自动换群,社群名可用品牌名+会员福利群,充分让用户感受到自己的身份价值。同时群内管理员的昵称、头像等也应与品牌挂钩。


在社群运营中,可用会员福利、优惠券等形式保持群活及留存转化等,在转化路径中,同时可将会员从线上引导到线下门店中参与活动或核销等,全方位挖掘客户价值。


雨科网认为,如果是做传统电商平台TP业务,则买量做店铺权重是可行的,但如果做支付宝公域流量则大可不必。品牌在运营前期,只要将免费的公域流量运营好并提高商品转化率,并公私域结合将ROI提高。


同时当品牌通过券、会员卡、社群等方式积累到一定的私域流量后,再去适量购买付费流量,以提升销量及品牌力,在支付宝小程序电商生态里,反而没有付费购买流量的品牌会增长的很好,付费流量也很重要,但需要一个前提。


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