沐足采耳店会员服务预约管理小程序经营

2024-06-15

来源：雨科门店系统

沐足采耳是一件享受的事情，需求不少，市场中也有大量从业商家拓展新客源，但吸引客户到店转化不易，这里面包含着品牌传播、服务管理、客户消费流程完善及店内管理等。

线下服务门店除了各种广告和好友宣传外，还需要将自己的店铺搬到线上方便客户和提高自己的运营能力。

运用雨科门店系统平台搭建沐足采耳店管理系统小程序，多功能体系与模式让商家线上线下打通进店流程。

1、服务管理、会员运营

沐足采耳是同城服务，更需要线上线下工作做足才能引导更多客户，运用门店小程序将门店介绍信息、服务内容、员工、价格、评价、环境设施等内容进行展示，品牌元素页面设计，图文/视频/文章等多种信息展示，客户进店前后都能了解门店详情及在线咨询、地址、联系方式内容。

基于微信、抖音小程序获得线上多流量入口，借势生态流量分发、公众号、社群、朋友圈、短视频/主页/直播间挂载等形式获得流量和方便客户进入私域，线上线下结合将流量充分引导，品牌店铺承接，宣传分享推广和客户搜索点击主动触达。

沐足采耳管理系统多个服务全信息上架，包括设置预约时间、规格、价格、浏览权限、信息项、时长、员工等，每个服务分类模块展示在小程序中，客户随时进入选择服务和时间、员工等内容填写信息预约到店（多种支付方式）

商家收到预约订单通知查看，派单或员工在自己的后台抢单，或是客户有预约员工，客户到店核销开始服务，员工在后台查看服务开始，提高资源运转能力，到店即服务防止冲突，预约看板/时间表功能体系，员工还可写日志跟进。

如上所说沐足和采耳复购大多不难，卡项功能的好处在于提前锁定客户回笼资金和促进客户长期消费，次卡、时卡、通卡满足多个场景需求，客户购卡或商家收银台开卡。

也可售卖相关商品、本地外地配送或到店自提提高营收，对商家来说三种商品类型全部放到线上可节约大量管理成本。

同城实体店重要的还是老客运营和新客沉淀，客户到小程序注册或商家在后注册，会员信息详情呈现随时查看，包括店铺资产、联系信息、标签形象、订单、评价、商机雷达记录等，充分管理会员档案。

标签化体系管理、通知短信、营销等针对开展提高转化率，实体店会员管理的会员储值、积分、等级也同样对转化和留存复购起着作用，还可设置服务计划功能，比如某项采耳服务需要每周定时来一趟，便可以设置到时自动通知客商双方。

所有订单和经营数据、财务汇总直接查看和管理跟进，线上门店销售情况掌握在自己手中。

2、门店营销和店铺管理

新客需要吸引进店转化、老客需要唤醒再次消费，运用门店系统营销体系的优惠券、新人有礼、发券宝、互动游戏、拼团、全民推广、体验价、短视频导购等功能达成效果。

不同功能与服务、卡项、商品绑定，小程序里客户参与，商家后台管理及数据查看等。

连锁服务店管理，将所有门店展示在小程序里，客户进入小程序就近推荐预约服务及购买到店等，总部统筹管理、门店独立运营，多门店线上运营提高品牌管理能力。

同时收银台、通知、小票、支付、配送、表单、店铺图册、员工业绩/分销/权限等多个功能体系在商家运营中也可起到作用。

现成管理体系和门店小程序模板设计搭建，快速投入使用，不懂技术也能操作。

现在就注册账户到门店系统后台搭建沐足采耳店会员管理服务运营小程序吧。