随着我国人民消费水平和健康意识的提高，越来越多的人加入到运动健身队伍中来，我们身边也有很多人下班空闲时间或周末就会到健身馆运动。
那么除了前往健身馆（有专业的教练指导），我们可不可以在家就做到这些呢？当然是可以的，比如使用智能健身镜。
智能健身镜产品行业，算是一个拥有流量、信息分发与互动自主的行业，心悦健身镜公司就从事这一行业。他们不仅产品销售方面有自己的方式，并且在做私域方面也有自己的一套，在这样一个存量时代，他们的私域是怎样做的呢？
相信有不少人已经见过或正在使用，它主要的作用是辅助人们健身，外形像镜子一样，但其实它是一块显示器，内置的感应器可以迅速捕捉人体骨骼点，提醒你的动作是否规范合格。同时它也可以实现人与人之间的连接沟通，也就是说你可以和其他人一起交流与健身。当然有的人要问了，这些功能在一些游戏机上也是可以实现的，又为什么要再做成“镜子”呢？
我们每天都会照镜子，同样在家健身也需要照镜子，可以看到自己的动作是否标准到位。
游戏机内容需要连接电视来展现，而电视一般都是横屏的，与我们平时照镜子的展现形式格格不入。就如同我们手机看短视频是竖屏展现，而看电影则是横屏展现，这就是一种潜移默化的自然反应，我们看电视是坐着看的，照镜子是站着的，如果非要颠倒，就会很不舒服。
这样的一个产品，很多人是不易理解的，同时产品的价格也不便宜，一般都在3000元以上，无论是街边推广、发传单还是线上分发广告，都很难成交，现代人安全意识的提高与消费产品的多样性影响，几乎没有几个人看到宣传单，就直接掏几千元购买了。
在这种公域流量很难直接转化的趋势下，那就不妨搭建私域流量池，引进公流，转化私流。
因为商品价格较高，且人们普遍熟知度不高，所以让用户直接购买显然是非常难的，因此他们推出了“三周无忧体验”活动，在微信/百度/字节等平台投放广告获取线索，并通过雨科网销售系统的广告对接功能，对接三家公司旗下的APP平台，通过广告获取到的线索可自动导入到销售系统，并由企业成员跟进转化。销售员根据线索找到符合活动条件的人，就会联系客户免费体验。体验期满后，如果满意就付款留下，如果不满意也不收一分钱，公司收回即可，但要填写一份简单的调查报告，反映这三周以来，使用产品的好处与不足。无纸化表单，用户更愿意填写，管理者可后台查看用户所填表单的内容，以根据表单获取到相关的数据。
当然，这个活动还有个前提，那就是得有门槛与红线，否则如果客户体验过后不需要，那么镜子本身的体积与价值，加上安装人工费，产品本身的折旧程度等等，都是不小的成本支出，如果十个人里有八个人最后都不要，除了产品本身与销售的问题，还有本大于利的问题。
其实在早期，“心悦”就遇到了类似的问题，表单录入的信息较少，很多人就只把地址与联系方式填对，其它的信息一律乱填，反正你送来我免费体验就完了。不过这可害苦了公司，人们居住的环境与空间不相同，有的房屋适合摆放产品，有的却因太小而无法摆放，以及其它的一些不适宜原因，导致安装工人们经常白走一趟。不过后期他们完善了收集信息项，信息收集的更全面，如果符合标准，后台销售人员就会给用户打电话并最终确认信息的准确性，然后会安排工人在约定的时间内上门免费安装。这样做的结果是，虽然降低了用户符合率，但提高了用户转化率。50个人里大概有5个人符合标准并上门安装，而这些已安装的体验人群里，大概有75%的人选择付款并继续使用。虽然成交率还算高，但我们可以分析得出，100个人里大概只有三四个人会选择成交，这样的业绩可能连广告支出都无法满足，更不要遑论其它项了。
就像前面说的，魔镜是一个客单价较高且难以让大量的人一下子就接受的产品，所以我们并不期待体验客户的一次性成交，毕竟有的客户还会要求延长体验期。很多广告投入都只当品牌曝光了。
我们这个产品也不是一体的，而是镜子+低价、高频课程的组合形式，缺一不可，只买镜子不买课程，这就只是一块普通的镜子，不买镜子又不能直接买课程，因此，虽然我们的获客成本较高，但一旦成为我们客户后，我们就会让客户感受到这个产品的魅力，细水长流，持续盈利。
通过各类渠道获取的线索，无论有没有成交转化，我们都不会丢掉，毕竟这是一个存量时代，未成交的客户也许只是不全面了解产品或者暂时不需要，客户能留下联系方式，就说明对这款产品是感兴趣的，因此我们会将所有客户引流到企微流量池，并通过销售系统给用户打上相应的标签，便于后期管理运营，通过各类形式（包括但不限于获客文章、获客海报、获客视频、营销活动等）进行转化，其实不光我们线上客户要求加入企微群，线下前来门店的客户我们也会要求添加企业微信，不放过每一个营销的机会。
智能健身镜并不是一次性消费产品，它由镜子（高价、低频）与课程服务（低价、高频）组成，只要用户购买了镜子，那么就可以靠后续的课程服务持续获利。成交与上门安装只是其中一项目的，还同时希望将各渠道获取的流量通过自有流量池（企业微信群、视频号、公众号、APP等）进行私域运营。
负责人讲：公司推出产品的时间较短，前后也就一年半的时间，截止目前，官方公众号大概有5万粉丝，APP有2万用户，企业微信群大概2.5万人左右。
大概有120人左右运营着2.5万人的企业微信私域池，我们前面讲到的产品三周体验活动及销售，大概是五十人在负责，在其它的分店有四十人在负责，同时他们也在尝试与B端合作，比如酒店、健身馆、月子中心等场所，并收集线索导入到企微流量池中，这一块大概有30人左右负责。
那么将客户线索导入到企业微信运营，有什么好处呢？能带来什么价值？
我们经常会去人群较为密集的场所街道，去向来往的人们推荐健身镜产品，在以前，几乎没几个人会直接购买，要么就是一扫而过，要么就是粗略的听了几分钟讲解就走了，线下成交率极低，即使稍有意向的客户也会不经意间流失，不过后面我们引导人群添加企业微信群后， 这部分客户中有50%被转化。（ 通过销售系统的群活码功能可以一码多群、 自动换群）这里就有个问题 ，为什么近一半的人没有在现场下单？健身镜产品最低单价都在3000元以上，不要说这个很多人没见过的产品，就是电视机、冰箱，想让一个人当场就购买，也不是件容易的事。毕竟客户还并不信任你，所以这得需要个了解的过程，后期通过各种运营，客户选择信任我们，便会成交。
比如水果蔬菜，这些低价的商品，商家是无法投入高额获客成本的，但是这些商品的复购率（高频）却可以弥补，所以针对这类低价商品。我们还是要重点运营复购率，不断提高产品的价值，就同健身镜产品的课程订阅服务一样，客户一旦购买了我们的镜子，就肯定得买课程，否则客户就无法正常使用，因此在课程复购这方面，我们并不愁。也就是说，在前期，镜子才是关键，那么怎样才能让客户放心购买呢？
价值几千元的镜子没多少人会直接购买，就如同你买汽车、选择装修公司一样，在什么都不了解的情况下，会随便选择一家品牌就直接购买或选择吗？ 无论是汽车还是装修 ，都是上万的事，市场中的品牌繁多，能够最终选择你，那就是出于“信任”，所以让用户购买镜子的前提（高价），就是给予客户安全感，让客户坚决相信你的品牌，但信任这个东西又不是短时间内能够建立的，这就需要我们的电销人员/客群销售的员工不断去触达客户，建立信任，比如在群内发布案例、产品视频、优惠营销活动，及时解疑答惑等。
负责人讲：通过雨科网销售系统的名片功能，让每一位负责销售的员工都拥有属于自己的电子名片，解决传统纸质名片的不足。我们会在线下让用户扫描自己的专属销售名片小程序码，客户能够享受到更加专业的服务，销售也能及时响应客户，便于运营。
同时我们会给进群或不进群的客户都打上对应的标签，如年龄、健康状况、家庭情况等，便于销售从各方面给予客户温暖，如根据客户健康状况推送饮食健康类的文章或视频。并通过销售系统（企微助手）侧边栏工具，持续对客户进行跟进，掌握动态信息。除此之外，我们也会在群内发布一些免费课程，未购买产品的客户也可以学习着做，我们还会将已获得用户授权，通过健身镜训练客户的视频发布到群里，让用户更进一步了解产品的使用过程及好处。通过借势节日推出优惠活动，很多用户会因此下单。
其实不仅在企业微信上，在我们其它的私域池，都会通过有用的内容不断触达客户内心。高价低频的健身镜，用户信任才会购买，那么怎样才能让这个已购买产品的用户发挥**价值呢？除了细水长流的付费健身课程外，当然是希望用户能够无成本为我们带来新客户。就如同卖车一样，车属于高价低频产品，用户购买这款品牌车后非常满意，但因为本身不是挥金如土的土豪，因此几年内都不会再找你买车，那么怎样才能让已购买产品的客户为我们带来其它价值呢？
心悦健身镜公司目前25%的客户都是老客户转介绍来的，别看25%的比率小，但对于高价商品来讲，这已经不少了。
我们有的老客户人脉广且爱好健身的朋友非常多，一度为我们介绍了几十个客户，因为这是直流，因此转化非常简单，再加上我们的付费课程，高昂的获客成本也就不再显得很高。我们通过雨科网营销活动的抽奖玩法或长期活动，以付费课程、产品优惠券、红包、周边礼品等为奖品，鼓励每个试用客户参与活动，每人一次机会，用完就得邀请朋友助力，以此让活动与品牌传播的更广，参与助力的客户也可以参与活动及了解产品的介绍，增加拉新的机会。
同时用户在上完我们的课后，我们会将学员表现情况及健身数据制作成海报（让用户有东西可发），用户进入APP下载后就可以发到朋友圈、社群等，这种方式也会为我们带来不少新客户。
虽然我们的获客成本高，但不意味着我们就是盲目的“烧钱”，而是精细化运营下的触达客户每一环节，从前期触达、中期运营-后期转化及转介绍，我们都做到了让用户满意。健身镜现在依然属于未被大众认知且接受的产品，我们产品运营会偏重社交娱乐化，同时我们在APP中增加了积分勋章等功能激励用户锻炼。我们也会利用销售系统的积分功能鼓励员工积极获客与销售获得积分（积分可兑换奖品），并通过积分榜公示排名。智能健身镜，客户可以看到别人的分数，并与之PK且存档，同时每门课程下也会有一个排名，底下的人会不断冲击高位的分数。在这方面，我们还会持续设计各类活动与玩法。
首先，从各个渠道（百度、微信、字节、知乎）等获取流量，并通过雨科网销售系统管理线索，推出21天健身镜产品体验活动，符合条件的用户可上门安装体验，能够达到75%的转化率。搭建自己的私域流量池，在企业微信及其它平台通过自身精细化运营与企微助手的赋能，取得客户信任，转化下单。
最后就是产品运营，通过营销活动及刺激用户传播的形式，通过客户转介绍实现25%的拉新量。 存量时代，很多企业都可以通过私域打法实现生意增长。
销售系统更多功能等你来发现，现在就注册账号进入企业中心使用吧~注：文中雨科网产品图片，非心悦健身镜公司使用页面，但效果一样。
此文为雨科网销售系统原创文章，如需转载请注明转载链接：https://www.zcdly.com/jsjsyxs.html
