美瞳新锐赛道，HOFMO眸系列线上线下提升用户体验

2022-03-29
来源：雨科网商城

美瞳


女孩儿最喜欢什么？除了吃喝玩乐，大概就是服饰美妆了，其中口红可以说是女生人手必备，但随着近几年疫情持续出现，更多情况下口罩代替了口红位置。比起被遮住的口红色号来说，眼妆成为女生的化妆重点，而美瞳则可以赋能眼睛魅力。

美瞳就如同眼镜一样，也分近视美瞳与无度数美瞳，不过无论哪种戴上之后，眼睛都可以在独有花纹映衬下变的明亮动人、魅力十足。对于爱美的女孩来讲，这是无法拒绝的，尤其95后、00后，正是花朵绽放的时候，加之美瞳的助力，更是可以艳压群芳。不同系列的美瞳可以体现出不同状态，比如有些美瞳比较妩媚，有些则比较顽皮可爱，像个俏皮的小黄蓉。

不同色号的口红适合不同年龄、长相及衣服样式，美瞳也一样，搭配适合的衣物、发饰及妆容，就可以焕发不同光彩。美瞳无疑是近几年复合年均增长率较高的细分领域，相比其它国家美瞳渗透率，中国市场7.5%的渗透率显然还有巨大增长空间，这也使得不少资本入局美瞳行业。


美瞳


01
HOFMO 美瞳破局


美瞳早期由日韩进入国内，在2018年的时候，HOFMO收购了日本一家主要生产彩色隐形眼镜的品牌公司，但因为日式美瞳产品不符合国内消费群体审美需求，于是他们快速组建起新团队，以做出符合国内审美需求的美瞳产品。

在经历了大概半年时间，终于推出了肉桂、杏仁、花生三个花色的眸日抛系列，主要针对年轻群体。在商城中一经上线，就受到广大网友的喜爱。

这说明，眸系列美瞳的设计很符合国民审美，负责人告诉宁夏雨科网，他们新组成的团队里，几乎都是年轻人，只有他们会更了解年轻人，这个消费群体比较喜欢奶茶咖啡，所以他们大胆尝试以饮品作为灵感来源，采用原创插画及主流花色创造出了渐变、仿生虹膜等温馨具有治愈感的产品，佩戴之后仿佛如冬天喝了一杯热奶茶，是那般的可爱动人。

眸系列美瞳定位百搭、日常、逛街约会等多种场景，因此客户群体较为广泛，小白也能轻松上手。

在加工设计上，全程采用模压工艺，保证了美瞳光度精准，在保存液中加入保湿玻尿酸因子，调和镜片的硅元素比例提升含水量，水润舒适的佩戴体验可以有效改善用户上眼的干涩感。

作为受众广且价格亲民的品牌，刚冒头不过一年的HOFMO就在全渠道拥有超过60W+的用户，回购率在同类品牌中也超出平均水平。

负责人告诉我们，潮流形式下，不同场景应该佩戴不同镜，比如上班佩戴光学镜、运动佩戴运动镜、娱乐游玩则可以佩戴美瞳，突显气质。

从美瞳功能性到场景性的转变，也让他们向新方向拓展。对用户而言，戴美瞳的同时也可戴眼镜，这并不冲突，但其实不少使用者，有了美瞳之后，就基本告别眼镜了，这就相当于是一次消费升级。同时由年抛、月抛再到日抛，这又是另一次消费升级，通过不断压缩用户佩戴周期，让用户在拥有更安全健康体验之时，又能推动美瞳的快消化。

日抛适合日常佩戴，因此相比其它抛型会更有优势，随着品牌宣传力度加大，受众也越来越多，随之市场规模也呈现指数级增长，用户LTV得到大幅提升。

同时，HOFMO通过雨科网商城打造美瞳商城（电脑+手机+小程序），线上渠道的便捷，加速了彩色隐形眼镜成为大众消费品的过程。而且因为是产品性价比吸引用户消费的，因此客户留存率与复购率都很高。


美瞳商城


除了产品自身不断提升，价格方面也要满足现阶段消费群体整体购买实力，实现美瞳日常化与快消化，目前，眸系列美瞳每天大约12元左右，有时商城搞促销，价格会相对便宜不少。而亲民的价格也确实让他们在短时间内就收获了大量复购。一方面是因为他们在眼镜行业长时间的经验沉淀，可以快速将整套打法移植到美瞳上，另一方面是抓住了年轻消费群体的心理，让“时尚”这个词充分发挥作用，并不断推出新品，以满足现时代消费群体“尝新”心理。

同时，除了通过雨科网商城打造线上主流美瞳商城外，他们还在全国不少城市拥有50+线下实体店，并且大多为城市商圈中心地段，覆盖人群属性较广。

问及负责人为什么要搭建线上商城时，负责人告诉我们，因为美瞳产品虽然看似是个小东西，但碍于线下空间的限制，无法全面承载直径、颜色、度数、透氧量等多个指标排列组成的庞大SKU，这对门店的库存管理是一个庞大挑战，同时，线上展示也更便于用户挑选与选择，加之雨科网商城多样的营销功能，更利于开展线上销售活动，因此线上销售可能会比线下销售更快，普及面积更广。

当然，线下门店同样不容忽视，线上商城+线下商城互相赋能，可以有效提升用户体验，比如互相引流，线上商城用户可以到线下门店体验与购买，线下客户可以线上商城随时购买，便于浏览，同时参与活动。这样的形式也为HOFMO带来了许多客户。同时也起到强化品牌的效果。


02
眼球上的生意，更加激烈


如今，越来越多的青少年与年轻人，年纪小小的就因为不注意保护眼睛，而近视化，甚至小学一二年级，就戴上了眼镜，长时间受到电子产品的刺激，只能一直戴着眼镜，据相关数据显示，截止2021年，全国近视配镜人口约为5亿左右，且大多数都是青年、中年，老年人因为接触电子产品较少，因此占比并不算很高。其中高校学生更是攀升到了90%左右，而彩瞳又是不少年轻女性的首选，因此消费主力90后，所蕴含的潜力不可谓不大。

虽然日韩在美瞳方面起步较早，花色更多且供应链很强，但显然，对于大多国人消费者而言，审美不同也就没办法锁住客户。这就为国产美瞳新锐品牌提供了机会，线下+线上多渠道出击，比如小红书种草可以更快接触到众多消费者，吸收反馈、提高产品整体实力。

目前，HOFMO的用户在100W左右，其中超过70%都是私域用户，并通过公众号、社群等方式对用户种草，使其在小程序商城或手机商城中下单购买，同时老带新吸引更多潜在消费者购买。

随着国货在国内及国外的宣传力度加大与实力提升，国产美瞳市场也会超过日韩，加之庞大的消费群体，在产品研发上，将会更满足国人对美瞳舒适度及适配体验的要求。美瞳虽小，但多种花色组合下，比起美妆，将会更为丰富。

未来，HOFMO将会考虑自建工厂，全面控制供应链的整套运作，从源头出发，打磨产品，并通过雨科网商城-多商户系统，邀约更多品牌入驻商城，为客户群体带来更好的消费体验。



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