人们消费水平提升,对养生健康甚是追求,大健康行业增长迅速,采耳舒服的体验让众多高压力群体喜欢,是健康行业一个重要名词,全国相关采耳店也有数万家。行业火热使得众多商家或培训机构入局,而想要在激烈竞争的市场中占有一席之地,不仅需要服务好,更需要从整体锻炼品牌实力,线上线下都一样重要。
数字化程度加快,让我们来看看【刘氏采耳馆】是怎样门店线上结合,通过雨科网建站和雨科网小程序构建企业多端官网,拓展品牌及赋能服务的吧~
01
定位自身优势,多形式打造品牌
采耳与其它课程内容不同,作为多年传承的技艺,它更具时间意义,“传承人”名头更能代表品牌。因此他们在官网、小程序端放置了大量相关知识介绍视频,增强客户信任,同时配合宣传海报多渠道宣传培训内容。
精准人设能扩大宣传效果,更能让品牌受到关注,当然还需将人设、内容、产品等进行结合,打造线上品牌官网,成为刘氏采耳馆的重点。由于学员属性较为广泛,因此他们通过雨科网建站平台搭建采耳品牌网站,以pc端、手机端、微端、小程序端让学员多形式进入网站查看信息。
同时还需要增加新客流,即流量平台曝光获得客户,提升品牌知名度,网站可以起到线上门户作用,通过网站后台百度优化,用户通过浏览器搜索关键词或点击网址即可触达,查看课程内容、机构信息、医师员工等,强信息吸人眼球,包括表单、在线咨询促进转化。
还通过雨科网小程序平台搭建微信端采耳小程序官网(支付宝、快手、抖音、头条等平台正在准备同时授权),加深布局范围,在小程序里详细展示了培训课程(可预约/支付)、门店地址/联系信息、招商加盟表单及介绍页面、资讯及相关产品展示、案例等,用户进入小程序无须咨询也可了解全部内容。结合微信其它生态的公众号、朋友圈、社群等深度运营各环节,完成引流转化留存闭环。
02
高质量内容+互动,提升品牌口碑
线上不受地域限制,几张图片、几串文字就有可能引爆流量,高价值内容更是吸引潜在客户、促进老客户的高效方式,成本也相对较低,采耳覆盖的知识层面不浅,比如采耳技巧、耳疾种类等。
刘氏采耳馆深度挖掘行业内容,干货输出一方面让用户们了解采耳之好处,另一方面能让采耳师们查看专业知识、培训课程,能有效提升品牌教培口碑。
而在学员/用户交互环节,他们同时在小程序、官网中放置了留言板,学员随时留言,商家可在后台操作回复及是否公开,甚至还有用户额外咨询课程。对部分性格内敛的用户来说,可能不会打电话发微信,但查看他人留言回复内容及相关资料便可找到答案,间接性降低商家沟通成本,同时还可获得更多商机。在网站和小程序端,他们同时放上了在线咨询入口,还有电话、微信等,让客户快速接触,提升咨询转化率。
03
营销,单独咨询专业导师
采耳教培要求非常严格,很多学员也会有所顾虑。不少行业都是多人同时教学模式,但刘氏采耳培训却是采用1对1模式,学员可以在小程序中查看各导师信息并选择添加联系方式或在线咨询。
当然导师也可以发送自己名片或使用员工名片小程序里的内容,吸引学员转化,1对1的好处在于导师可以全身心的投入,加深学习效果。(点击注册账号进入后台制作小程序)
同时小程序的商机雷达功能,潜在追踪学员在小程序内的浏览轨迹,比如重点查看了哪些服务、资料等,可针对性跟进,判别学员意向提升转化。传统手艺馆除了要不断提升服务外,还需要跟随时代潮流借势线上转型带来进一步宣传及转化营销,突破限制重围,为品牌带来更多增益。
雨科网平台原创文章,转载须注明来源:https://www.zcdly.com/djceppwz.html