美发店如何做门店管理小程序

2023-11-12
来源:雨科门店系统
美发店同样有大小之分,而针对中型以上及连锁品牌来说,会员体系、预约体系及营销宣传等都是作为门店运营重要的一部分来运作,面对传统线下困境,商家需要数字化升级来解决痛点及进一步增长。
接下来让我们看看通过雨科门店系统平台搭建美发店系统能实现哪些效果吧~
1、渠道宣传、服务到店
美发店属于同城生活服务,传统门店客户主要为周边小区住户及自然流量,很难出现大范围客户精准到店的情况。通过经营小程序基于微信、抖音端可借势平台品牌宣传、内容传播及获得同城流量,如附近小程序;
美发预约小程序的好处在于客户可以随时触达到品牌,包括服务获取、咨询及参与活动等,商家可通过微信平台生态的公众号/朋友圈/社群等体系和抖音平台的团购、券核销、预约/产品购买、直播间/短视频/主页/搜索/分享/点击等多种互动形式来实现用户的获取与转化。
美发店小程序
尤其是高端型客户,他们往往更注重门店规模环境、服务质量及大众评价等,通过小程序即可展示门店环境及其她客户的评价等,让客户相信并订购服务或导航到店等。
当然还有更多方式连接线上线下,可到后台操作及实际运营。
在后台可上架美发的各种服务单品或套餐,详细介绍/价格/时长/预约项等全部可设置并管理,在小程序中模块分类展示,客户进入小程序选择服务填写信息预约到店(可支付)并在个人中心管理等。
美发店预约系统
订单消息通知商家后台查看订单详情管理预约,预约看板、预约时间表以及详细设置,客户到时直接进店即可,在预约方面更是可以直接点击或选择美发师预约。
除了服务外,还可上传商品售卖以及美业卡项时卡、年卡、次卡等卡项设置上架,对美业商家来说,三种商品模式都是强有力的助手。
美业卡项


2、会员/员工管理
美发店重要的便是新客获取与老客留存,会员体系无疑是重要的,通过美发店系统灵活设置注册方式,客户注册会员信息留存,商家可在后台或手机端随时查看详情,包括卡项、积分、余额、订单、上次到店、标签等均可查看,精细化管理挖掘潜在价值。
美业会员管理
美业会员运营还有会员储值、会员积分、服务日志、会员等级体系可在会员运营中起到高效果。
在员工管理方面,商家可在后台设置员工业绩、分销、资料、权限等,员工也有自己的管理端,可会员信息查看、收银、预约管理、新增等操作。
订单信息清晰、退款列表、评价管理等,数据中心总览员工/财务/会员数据,让商家运营更加得心应手。


3、营销与连锁
美发店营销也是重要的一环,平台提供了全民推广、优惠券、新人有礼、抖音推广、短视频营销、拼团、体验价、积分商城、互动游戏等多种营销功能,灵活设置可实现外部推广和内部转化、裂变等效果。
美业营销
在后台还可设置支付、配送、小票、店铺资料等,授权公众号后连接模板消息推送、短信、小程序消息推送等。
除了单店经营外,如为美业连锁经营,可将所有分店上架到小程序中,客户可就近选择门店到店服务等,分店独立运营,总部统筹管理会员、预约、订单、装修、营销活动等,可配置成员操作权限。
美发店系统模板
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美发店小程序制作