中医馆要做个怎样的小程序

2023-11-11

来源：雨科门店系统

中医馆在日常生活中的需求比较高，主要以同城生意为主，且客户具备一定的复访率，只要服务好，还能口口相传带来更多用户。

如今随着客户消费行为习惯变化，传统中医馆在获客转化、客户进店前后的服务流程及后续的跟进复购裂变等方面需要进一步完善。

接下来让我们看看通过雨科门店系统平台搭建中医馆小程序能实现哪些效果吧~

1、品牌宣传、服务预约

中医馆线上经营的首要目标就是品牌宣传，搭建小程序相当于拥有一个品牌官网，可以承载门店和服务等内容，基于微信、抖音端生态连接分享/呈现/搜索/点击等，相比于传统图文到处发，这种形式更符合平台规则，也利于客户随时查看所有内容。

在微信端小程序嵌入公众号、社群、朋友圈、私信分享等；在抖音端挂载视频、直播间、主页、POI货架跳转小程序预约服务、订购商品等；生成链接外部推广等等，还有各种品牌呈现效果，线上小程序和线下门店都能起到流量互引的效果。

在后台可将店内服务分类上架，包括视频、预约支付、介绍、价格、服务时长、预约项、资料等都可设置管理，并在小程序中展示，客户进入小程序即可在线咨询或查看服务填写信息预约（可支付，还可选择场景、服务人员等）并可在个人中心查看，多种支付方式。

基于中医预约系统商家订单响应查看，预约记录查看以及预约看板、预约时间表、通知等查看及管理，商家也可在后台添加，客户到时间去店里即可直接服务，消息通知不错过。

还有服务预约计划功能，针对服务长期多次到店，可灵活制作计划，每次快到服务时间时，消息通知双方准备等。

除了服务外，还可添加卡项功能，比如针灸服务，可以制定时卡、次卡、年卡等，灵活绑定服务及规则设置，客户购买/后台开卡后即可按照卡的规则到店享受服务，商家可在后台扣卡等操作。

支持售卖商品（同城配送+到店自提+快递配送）增加额外营收，同样设置和操作都非常方便简单。

2、会员运营

中医馆的各项服务具备高复购性，简单来说就是，客户在享受完服务后，一段时间或几年后依然有可能需要中医馆的一些服务，会员的好处在于长期留存、挖掘价值及便于商家跟进等。

后台设置不同注册方式，客户进入小程序注册会员或商家后台添加，可随时查看会员信息，比如卡项、余额、积分、上次到店、动态、预约记录、服务日志等，精细化跟进管理。

中医馆会员运营还有会员等级、积分、储值、标签等体系，基于会员运营带来高生意增长。

3、订单/数据及营销

在后台商家可查看所有订单情况管理及订单评价、退款等；还有财务/会员/员工数据一目了然。

在营销方面更有优惠券、拼团、体验价、全民推广、短视频营销、新人礼、积分商城等设置规则并在系统中呈现，多个节点实现品牌传播、新客获取转化及裂变等效果，相比于传统线下门店营销，线上更具备优势。

后台管理的同时，商家和员工还可在微信小程序中管理，随时添加查看数据，包括收银也是一样，电脑/手机端都可随时收银、开卡扣卡、充值等操作。

员工灵活配置服务，信息管理、员工分销、业绩等均可管理查看，包括客户跟进、服务等都可绑定服务人员，激励员工工作，商家也便于管理。

还有多门店系统，针对连锁体系，分部独立运营，总部统筹管理，包括会员数据、订单、预约、装修、营销活动等，连锁发展也很轻松。

支持微信、抖音端，通过本站注册小程序还可免300腾讯认证费，公众号连接模板消息推送及短信、小程序消息推送等。现成精美中医馆小程序模板直接修改设计搭建，对操作者无技术要求。

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