私域社群用户活跃留存难题,应该如何解决?

2022-09-30
来源:雨科网营销活动
用户活跃留存


2020年被称为私域元年,两年时间的扩展及进步,可以说无论线上网店还是线下实体店,都轰轰烈烈的搞起了私域流量运营,流量与商机分不开,做的人多了,自然竞争也就大了,据艾瑞咨询发布的《2022年中国商户私域布局洞察研究报告》中显示,超过8成商户私域运营成本在上升。



成本上升的原因也很简单。

① 私域初期红利消退,流量难以获取、成本逐步上升;

② 品牌商家在运营能力、玩法方面还需创新,如今各种营销手段非常多,用户呈现“反感”状态,拉新转化留存很难;

③ 同行私域竞争大;

面对困难,不少商家萌生了退却心理,但雨科网想说,私域流量之所以能突然爆火,受到众多用户青睐,是因为得益于私域的复购率能为企业带来多种效果,使企业业绩倍速增长,瑞幸、元气森林等都是成功例子。

虽然目前有8成的私域商家表示成本上升,但同样效果也非常满意,在新客、会员增长方面私域效果很明显。

同时我们也观察到,部门品牌在引流拓客、转化裂变等方面做的相当可以,但在社群运营用户活跃留存方面略显无力,要么变成无声死群、要么退群率高,无有效的方法解决此问题。

雨科网营销活动积分乐园》是一款以积分为游戏货币的H5活动,集合了签到、大转盘、手速数钱、抓娃娃等多种游戏,吸引用户每天进入活动,实现留存活跃效果,在互联网流量红利逐渐减少/获取成本上升的今天,各企业商家都将私域中心放到了用户留存活跃上,而积分乐园积分互动游戏正是解决方案。


积分乐园活动

积分乐园活动中用户通过签到任务获得基础积分,玩游戏赚取额外的积分,用户可使用积攒的积分兑换礼品。该活动充分利用游戏化机制,让用户在游戏化场景中按照既定规则完成游戏化体验,让用户充分体会到机会、挑战、竞争与奖励,以此达到每日活跃留存的目标。


积分乐园小游戏

而创建也非常简单。

1、在“雨科网营销活动”平台注册账号跳转到企业中心点击“营销活动”进入后台。


雨科企业中心

2、在后台直接搜索“积分乐园”活动,点击进入活动后台。


搜索积分乐园

3、活动页面元素可自定义设计替换,点击【基础设置】设置活动标题/时间/说明、粉丝专属、可参与区域、活动密码、消息提醒、信息收集等功能;

【积分设置】里设置积分数及设置各小游戏消耗/积分数;

【礼品设置】设置丰富的礼品奖励,作为长期留存的激励,用户可使用积分兑换礼品。(建议礼品具有吸引力,同时积分设置,既不能让用户短时间内兑换到,又不能门槛设置太高无法完成)激励用户每日进入活动进行签到、玩游戏获得积分,上限可设置8个奖项。

【高级设置】在这里可设置品牌的相关信息及活动的细节等。


活动设置后台

4、活动设置完善后,点击右上角的“预览与发布”即可发布活动,活动可通过链接/海报/二维码/直接分享等形式宣发,如将活动放置到公众号推文/菜单栏/消息推送、社群等场景,后台可查看活动发布后的所有数据,多种形式促进品牌在微信各生态阵地促进粉丝活跃留存。


活动发布

那么在粉丝激活、客户运营、转化、素材制作方面企业又该如何解决呢?

雨科网公众号助手(粉丝激活)
强大的粉丝管理工具,可实现粉丝的精细化管理及多次触达,同时还与我们的营销活动及商城打通实现精细化运营。


粉丝激活

雨科网销售系统(客户运营)
全面管理微信/企业微信的客户,销售可为私域会员发送名片及营销素材,全方位监控客户轨迹,精准把握客户意向,企微助手更是受到很多客户的青睐。


客户运营

雨科网商城(转化)
在私域里通过文章种草、名片商城、商品海报等渠道进行商品推送,时刻抓住客户需求,直接下单消费,缩短成交路径。


用户转化

雨科网云设计(营销素材制作)
强大的在线图片编辑器,10W+商用图片模板,有它不用为不会PS而烦恼,有效节约企业人力成本。


营销素材制作

如今线上线下流量消退/成本上升,商家们都希望通过私域实现品牌全效提升,而私域是需要精细化管理运营的,希望雨科网可以帮助到你。




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