有效的销售促单方法

2022-07-01
来源：雨科网
通过雨科网的本篇销售促单方法，你将学到：

1. 了解促单阶段所使用的技巧和注意事项；
2. 掌握首次促单过程中常见问题的处理与应对技巧；

据统计，有超过60%的交易都是在销售人员对客户提出五次要求后才得以成交。从销售人员整体情况来看，14%勇敢发出三次成交要求，12%连续发出四次成交要求，46%做出一次成交动作被拒接后放弃，24%再次发出二次二次成交要求，被拒绝还是会放弃。

然而只有4%的销售人员能做下这60%最难成交的生意——成交需要坚定的信念和执着的态度。

促单前的准备
1. 促单资料准备
相关优惠政策、聊天截图、相关话术、公司资质、合同；

2. 客户信息了解梳理
对接人身份、对接人购买意愿、客户现状（顾虑点、产品异议点）；

3. 销售状态准备
树立必胜的决心、自信且坚定；

2、促单前的前置条件
1. 充分展示产品差异化
充分展示产品差异化，并得到客户认可；
解决了为什么要做和怎么做的问题；
明确所推荐的解决方案以及报价；

2. 营造好促单节奏和氛围
与客户建立良好的客情关系，让客户觉着销售是真心帮他；
通过同行刺激、客户续费截图、客户回款通报；
节点营销，比如下半年电商旺季，商城需求量增加，适合尽快入手；

3. 提升客户信心与信任
打造个人专业形象，给客户提供针对性解决方法和思路；
与客户共同描绘前程；
通过数据、案例讲述提升客户信心；

促单的方法与话术
1、促单三大时机
1. 客户表情出现变化
表现出兴奋的表情、有犹豫不决的表情、身体向前倾，点头微笑；

2. 客户开始在意合作
询问具体服务项目制作效果、细节、所带来的利益点；
关注售后服务、主动致电联系销售；
不断翻阅公司资料和合同；

3. 客户关注款项问题
咨询是否有优惠、讨价还价，要求价格下浮；
咨询是否可以分期，发票抬头、明细咨询；

当客户继续提出异议，岔开话题时，销售应解决客户异议后，再次看准时机进行促单。

2、促单常用五大方法
1. 直接促成法
始终是围绕“成交”进行的，勇敢地、大胆地、持续的向客户提出成交。

2. 优惠促单法
通过提供优惠、价格让步等方法促使客户马上成交。

3. 假设成交法
通过假设已经与客户达成合作或即将合作，并就合作细节进行沟通，从而达成签约。

4. 选择成交法
当前期铺垫到一定程度，销售人员就可以给到客户两种解决方案，以促进成交。

5. 总结利益成交法
把产品特点与客户核心需求点，密切结合起来，总结出客户最关心的利益。

常见的促单场景与技巧
1、常见促单场景
合同条款问题：纠结于合同条款细节内容需要添加条款便于维权；

竞品做对比：对比竞品，朋友介绍了别的公司做对比；

因价格问题不愿意成交：与客户预期的价格相差较大，一直压低价格，索要更多价格；

经办人无法直接下决定：交流的是经办人无法下决定，合伙人意见不统一；

2、处理促单常见问题注意事项
自信：语气肯定、自信，充分相信产品，打消客户疑虑；

思考：提供的是服务及解决方案，而不是买卖，多站在客户的角度帮他思考问题；

准备：案例提前准备好，了解该案例的一些数据以及使用功能，给客户讲解强调客户案例是怎样做的，让客户更信服。

选择：让客户做选择题，而不是判断题。

决心：每一个出色的销售都是坚持到最后，保持签到的决心，多次尝试。

3、成功促单后销售动作
1. 与客户维持情感账户
保持联系，做好服务商家问题尽量自己协助解决，一方面可以提升自己对于产品的了解，另外一方面不让客户认为你在推卸。

2. 定期进行回访跟进
客户不找你，但你得找客户，结合客户购买产品，操作情况、营销活动、产品解决方案等进行定期回访跟进，方便二次营销。

3. 引导客户回购与转介绍
多找客户要转介绍，脸皮要厚，会有意向不到得收获。

希望雨科网的这篇文章可以帮助到你。

销售促单方法


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