【销售系统】微信客服功能接入场景教程

本文介绍，雨科网销售系统微信客服在“智能名片、微信小程序、公众号菜单、视频号、搜一搜品牌官方区、微信支付凭证、网页”场景中接入的教程。（点击注册账号进入后台使用）

微信客服 - 在智能名片接入

1、在销售系统后台，打开拓客工具 - 智能名片 - 全员名片 - 功能设置，在【在线咨询】选择微信客服即可。

首次打开系统会自动创建一个微信客服帐号，点击确定即可，另外，请勿在企微后台删除该帐号，否则将失效。

由于微信规定，要在小程序环境下使用微信客服，必须授权您自己的小程序，如果您没授权自己的小程序，或者已经设置过了，可以忽略下面的操作。

如果您已授权微信小程序，需要继续完成以下操作

2、回到企微后台 - 我的企业，最下面，复制企业ID

3、进入小程序后台，找到客服 - 微信客服 - 点击“接入”，将刚刚复制的企业ID填入即可

4、客户看到的效果：在文章/视频/文件/名片，客户点击聊一聊的时候，会直接进入微信客服聊天界面（不用加好友就能跟企业成员聊天）

5、销售员看到的效果：在企业微信收到提醒，点击进去直接聊天即可（不用加好友就能跟客户聊天）

微信客服 - 微信小程序接入教程

1、复制客服链接

2、调用小程序打开微信客服接口，完成接入

微信客服 - 公众号菜单接入教程

1、复制客服链接

2、登录公众号后台，找到自定义菜单 - 设置菜单名称“联系我们”- 选择“跳转网页”，将刚刚复制的客服链接填入，保存即可

微信客服 - 视频号接入教程

1、登录企业微信后台 - 点击应用管理 - 应用 - 微信客服

2、点击在视频号中接入

3、选择视频号和客服帐号即可

微信客服 - 在搜一搜品牌官方区接入

1、复制客服链接

2、登录 微信公众平台，在微信搜一搜官方区配置链接

微信客服 - 点击微信支付凭证接入

1、复制客服链接

2、登录 微信支付商户平台 ，在「营销中心-支付即服务-产品配置」中，按照指引填写企业ID和客服链接

微信客服 - 网页中接入

1、复制客服链接

2、在网页的代码中插入链接