02数字化门店经营解决方案 通过门店数字化经营,打通微信客户运营链路闭环,构建私域流量池,实现门店数据化管理。 1、门店引流运营思路:搭建小程序站点+公众号运营+H5线上展示曝光,结合热点节日/主题活动,利用多渠道,实现提效引流获客。 ① 门店系统(门店小程序):雨科网门店系统线上服务/卡项预约购买及线上线下的产品售卖,以及使用门店员工分销功能实现员工多渠道的分销及工资加成等。 ② 公众号助手(管理粉丝流量池):搭建门店会员-公众号自助服务体系,如使用自动回复、自定义菜单、渠道码等功能。 ③ 微传单(活动预热):高效多渠道进行门店服务宣传展示及门店活动入口。 ④ 营销活动(趣味活动引流获客):多款趣味性活动,如抽奖活动、手速活动等,同时开启粉丝专属功能实现公众号涨粉。 ⑤ 云设计(提升视觉体验):可制作多种图片类型,如易拉宝、活动海报、活动banner图等。
2、用户激活转化运营思路:门店优惠+限时福利+服务/产品介绍,结合公众号助手自动推送+人工推送,实现用户激励转化。 ① 门店系统(门店新客奖励):可使用门店优惠+发券宝+进店有礼功能实现。 ② 营销活动(限时抽奖活动):雨科网营销活动与门店系统打通,门店可推出限时抽奖活动,并设置活动密码参与条件,客户每天可从销售/公众号关键词中获取,奖品可设置为门店优惠券/积分等奖品。 ③ 公众号助手(活跃粉丝推送):发送推文+自动推送活动,智能推送、活跃粉丝推送等。 ④ 微传单(服务/产品介绍):设置服务/产品操作教程+购买入口。
3、留存与复购运营思路:拓展门店会员体系价值+专属活动+企业口碑+服务关怀,传递价值实现精细化留存。 ① 门店系统(会员福利):可构建门店会员体系,如使用会员等级、会员储值、会员积分、发券宝等功能。 ② 营销活动(会员专属活动):可创建抽奖/答题/长期活动,参与条件设置为“门店会员+积分消耗”,奖品可设置为门店优惠券、积分、余额、红包等。 ③ 公众号助手(粉丝精准服务推送):运用雨科网公众号助手推送会员专享服务+节日祝福。(公众号助手与营销活动数据互通) ④ 微传单(树立企业口碑):通过雨科网微传单进行门店口碑传播,可收集展示用户评论。 ⑤ 云设计(企业风格化展示):可在线设计活动海报、活动banner图、H5活动素材等。
4、裂变转介绍运营思路:周末与假期期间网民在线率较高,利用会员+销售资源,开展推广裂变奖励活动,快速带来新用户。 ① 门店系统(建立分销奖励机制):运用门店系统的全民推广、拼团、短视频营销等功能实现门店会员老带新。 ② 营销活动(裂变奖励):可创建引流裂变/投票活动,开启组队参与功能,奖品设置为裂变优惠券实现门店会员参与推广赢奖励。 ③ 公众号助手(公众号涨粉活动):可使用涨粉宝功能,吸引用户裂变引流。 ④ 微传单(推广活动):运用微传单开启全员推广及微信推友功能。
5、门店数字化管理运营思路:门店经营+会员+销售+公众号粉丝+活动宣传物料线上一站式管理。 ① 门店系统(单/多店经营数据线上化):门店经营数据线上化,多门店系统同步管理多个分店,还有如微信/余额支付、服务/卡项/商品管理、会员数据、员工权限等功能。 ② 公众号助手(完善用户画像/大数据):粉丝私域流量池+用户画像数据库。 ③ 云设计(宣传物料团队协作管理):雨科网云设计活动宣传物料同步管理(小组管理+共享素材)。